[Vadikan]

Ripping Corpse, верните в магазин или звоните в техподдержку ASUS.

[Ripping Corpse]

Вернул аппарат по гарантии. Диагноз - перезапись скрытого раздела (в чем я не сомневался). В сервисном центре меня послали, и попросили 2500 рублей) Якобы я самостоятельно стер загрузочную запись. Я конечно могу и сам все поставить, проблем нет, но комп стоит очень немалых денег и с буклетом в руках, на котором написано "Premium client", я послан лесом.

[CyberDaemon]

В сервисном центре меня послали »

Письменный отказ потребовал?

[Ripping Corpse]

Письменный отказ само собой. Сегодня буду звонить в ASUS. Потребую еще диск с системой, которая была предустановлена на машину, уж на него я имею право.

[Костя_Лу@vk]

1)Ripping Corpse, А вы обащались в сервисный центр Asus или в соседнюю шаражку (которая указана в гарантии) где дядя Вася с паяльником и молотком?
Если не в асус, то вам асус диск не даст и не поможет, Асуспотребует обратиться в сервис асуса, конечно раз у вас нет гарантии именно для салона Асус то и там придется заплатить.

2) Вы купили ноутбук с системой. Почему не проверили в магазине?

[Ripping Corpse]

Костя_Лу@vk
Потому, что я юридическое лицо, которое занимается поставками компьютерного оборудования и it-аутсорсингом. Ноут взял у своего же поставщика и он мне приехал прямо с завода не распакованный. Сделать все самому не проблема, проблема в том, что сейчас нет на это времени, много работы. Диск так же не сильно нужен, нужен был только код от системы, и вот там то началось самое веселое, чушь несли на Асусе редкостную. В целом, уже все пройдено, компьютер приехал обратно, сделаю сам. Поговорил с Майкрософтом (уточнение - мы их партнеры), там сообщили, что Асус обязан мне предоставить все , что я запрашиваю касательно ОС.

По поводу сервиса, то компьютер сами отвезли в премиум-сервис Асуса, как и написано в документах. Там были посланы в грубой форме.

[790]

2) Вы купили ноутбук с системой. Почему не проверили в магазине? »

А это и не всегда видимо возможно. Я сам покупал несколько лет назад ноутбук в Мвидео кажется, врать не буду не помню точное название конторы.
Там мне то же вынесли ноут со склада, развернули упаковку, показали что комплектация соответствует и всё.
Ни о каком включении и речи быть не могло. Я то же заикался об этом.

В сервисном центре меня послали, и попросили 2500 рублей) Якобы я самостоятельно стер загрузочную запись »

Обычное дело. Нисколько в этом не сомневаюсь.

Поговорил с Майкрософтом (уточнение - мы их партнеры), там сообщили, что Асус обязан мне предоставить все , что я запрашиваю касательно ОС. »

С оговоркой наверное, за дополнительную плату. )
Одно время сталкивался и было интересно просто, сколько по форумам ни читал, любое обращение за дисками восстановления с ОС - платно. Те - любой каприз за ваши деньги.

[Ripping Corpse]

Без каких либо оговорок, так как заводам изготовителям поставляются OEM лицензии. Если я купил OEM, то я ее полноправный хозяин. Фишка в другом, я очень настойчиво общался с Асусом, и в итоге мне заявили, что моя лицензия - OLP. Сей факт наверняка заинтересует Майкрософт.