Seagate Barracuda 7200.12

WSonic · Отправлено: **17:51, 13-02-2013** | #11

Цитата misha2:

Хотя если в РФ куплен винт, то RMA в Москве работает »

Перевод можно?

misha2 · Отправлено: **19:29, 13-02-2013** | #12

Цитата WSonic:

Перевод можно? »

Можно.
РФ - Российская Федерация.
RMA
И вдогонку -

Цитата:

Компания Western Digital,
лидер рынка средств хранения данных, объявляет об открытии сервисного центра для конечных пользователей продукции марки Western Digital®. Основная цель, преследуемая компанией Western Digital при создании сервисного центра - повысить уровень сервиса для конечных пользователей продукции марки Western Digital®.
Любое изделие марки Western Digital®, имеющее неисправности, может быть заменено новым изделием с аналогичными или лучшими пользовательскими характеристиками, при соблюдении следующих условий:
1. Изделие должно быть полностью комплектным, не иметь следов вскрытия или ремонта.
2. Изделие должно иметь ненарушенные гарантийные пломбы.
3. Изделие не должно иметь механических повреждений.
4. Гарантийные обязательства производителя по отношению к данному изделию не потеряли свою силу. (https://westerndigital.secure.force....yCheck?lang=ru)
Для замены неисправного изделия на новое, необходимо выполнить следующую последовательность действий:
1. Зарегистрироваться в качестве пользователя продукции марки Western Digital® на сайте производителя (https://westerndigital.secure.force....w_User?lang=ru)
2. Создать заявку на возврат (RMA) изделия.
3. Упаковать комплектное изделие в соответствии с требованиями компани Western Digital (http://support.wdc.com/warranty/rmap...pe=end&lang=ru)
4. Отправить изделие Почтой России по следующему адресу:
143200, Московская область, г. Можайск, ул. Мира, 93 Western Digital Service Center
Также существует возможность лично принести неисправное изделие по следующему адресу:
127591, г.Москва, ул.Дубнинская, д.81, офис 25 Новое изделие будет выдано в 30-дневный срок. Для справок: Телефон: +7 495 940-77-51 E-mail: WDC.RMA.Russia@gmail.com

vadblm · Конфигурация компьютера

Цитата misha2:

4. Отправить изделие Почтой России по следующему адресу: »

Цитата misha2:

3. Изделие не должно иметь механических повреждений. »

Мерзостно хихикаю.

А вообще, по Закону о защите прав потребителей, подобное устройство может быть возвращено в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин с полным денежным возмещением.

misha2 · Отправлено: **22:18, 13-02-2013** | #14

Цитата vadblm:

А вообще, по Закону о защите прав потребителей, подобное устройство может быть возвращено в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин с полным денежным возмещением. »

Во-первых, укажите точно статью и пункт.
Во-вторых, вы ведёте речь о продавце и его гарантии. А я говорю про службу WD подразделение RMA, которое не опирается на продавцов, только лишь на регион продажи (т.е. саму региональную гарантию) и сроки.

vadblm · Конфигурация компьютера

Цитата misha2:

Во-первых, укажите точно статью и пункт. »

Я не в РФ живу. Так что наверняка законодательство несколько отличается

. Но, когда я поднимал подобный вопрос на этом же форуме, с этой же оговоркой, кто-то мне ответил, что и в РФ есть подобные законоположения. К сожалению, я не могу сейчас представить ссылку, просто не помню.

RMA же касается только брака, а не случаев, когда кто-то сдуру купил не подходящее и опомнился.

Fikys · Конфигурация компьютера

vadblm, это имелось ввиду?

Цитата:

Закон Украины О защите прав потребителей:
Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества
1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14-ти дней, не считая день покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.
Обмен товара надлежащего качества осуществляется если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

vadblm · Конфигурация компьютера

Fikys, возможно. Но это не про РФ. Эх, облажался я. А что, в РФ точно нет подобного закона?

misha2 · Отправлено: **23:12, 13-02-2013** | #18

Пролистал 17 статей Закон О защите прав потребителей 2012 (РФ, последняя редакция) и точного указания на 14-ти дневный срок не нашёл.

Erekle · Отправлено: **22:49, 08-10-2014** | #19

misha2,
Что может означать "неправильная геометрия"?
Примерно такая же картина: размер LBA - правильно, размер CHS - неправильно, в Виктории - invalid geometry.

(на местном форуме попросили помочь; больше точных данных у меня пока нет, пожалуй, эти два снимка -1, 2 )

...Вот такое может помочь?

misha2 · Отправлено: **13:33, 09-10-2014** | #20

Цитата Erekle:

Что может означать "неправильная геометрия"? »

Отсутствие трансляции самим винтом.
В этом случае надо восстановить транслятор винту.
Вот скрины Вики это наглядно показали "абортами" по всей поляне винта.

Цитата Erekle:

Вот такое может помочь? »

Вы вообще прочитали название утилиты - DFL-WDII ?
А речь ведёте о Seagate серии 12 и архитектуры F3. WD и Seagate - это ж абсолютно разные винты, и конструктивно и тем более - по архитектуре микропрограммы.
Так что DFL WD никаким боком к Seagate.