|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Службы - Не работают USB-порты |
|
Службы - Не работают USB-порты
|
Новый участник Сообщения: 10 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать Здравствуйте, господа!
Нужна ваша помощь. Есть в наличии ноутбук: Pavillion dv6-7056er, лицензионная Windows 7 Домашняя расширенная. Однажды перестали определяться USB устройства, во всех портах. Причем, питание идет: на флешках, на usb-модемах горит светодиод. Если подключить устройство, и переустановить драйвер USB 3.0 контроллера, то часть подключенных устройств определяется (например мышка Logitech беспроводная). Если же ресивер этой мышки вытащить из usb порта, и снова вставить, то мышь опять не видна (до повторной переустановки драйверов USB контроллера), однако если USB не вынимать из порта, то после перезагрузки работоспособности мыши сохраняется. Таким способом флешки опознаются 1 из 3 раз, USB-модем не опознается. Проблема не зависит от порта. Ах да, флешки опознаются как Unknown Device (без восклицательного знака) Что было сделано: 1. Компьютер проверен на вирусы, оных нет (антивирусное ПО отключено) 2. Удалены и переустановлены драйверы USB контроллера 3. Обновлены все драйверы 4. Прочитаны большая часть похожих тем, попробовано шаманство с реестром - ничего не работает. Довольно любопытно, что не работает Plug&Play, т.е. удаляется Unknown Device флешка, флешка засовывается в компьютер но установки драйверов не происходит, только через поиск нового оборудования в диспетчере устройств. Буду признателен за советы. |
|
Отправлено: 16:08, 22-08-2014 |
Забанен Сообщения: 2896
|
Профиль | Сайт | Цитировать Redfrog, Пришлите C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
+ Цитата ruslan...:
|
|
Последний раз редактировалось Илья_Рудоманенко@vk, 27-08-2014 в 13:24. Отправлено: 13:12, 27-08-2014 | #11 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 10
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Илья_Рудоманенко@vk, 1. Присылаю архив
2. Сделал скриншот |
Отправлено: 13:27, 27-08-2014 | #12 |
Забанен Сообщения: 2896
|
Профиль | Сайт | Цитировать Redfrog, повторите:
Цитата ruslan...:
|
|
Отправлено: 13:45, 27-08-2014 | #13 |
Новый участник Сообщения: 10
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Илья_Рудоманенко@vk, удалил все прозрачные устройства из всех разделов, без эффекта. Не работает p'n'p.
Кстати обнаружил, судя по прозрачным устройствам что у меня еще и блютус с фингерпринтом отвалились. |
Отправлено: 15:28, 27-08-2014 | #14 |
Забанен Сообщения: 2896
|
Профиль | Сайт | Цитировать Redfrog, сделайте новый скриншот диспетчера устройств.
|
Отправлено: 15:35, 27-08-2014 | #15 |
Ветеран Сообщения: 5069
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Redfrog:
|
|
Отправлено: 15:59, 27-08-2014 | #16 |
Новый участник Сообщения: 10
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Илья_Рудоманенко@vk, спасибо! Сделал, отправляю
diagnoz_, 1. Пользователя сменил, создал - проблема сохраняется 2. Выполнил установку системы в режиме восстановления - проблема сохраняется Но часть устройств же видны? В т.ч. мышка, или часть флешек. Причем независимо от порта. Конечно, проще всего переставить систему - но у меня установлено узкоспециализированное ПО, которое восстанавливать очень и очень муторно. Поэтому если есть какие-либо варианты, буду признателен. |
Последний раз редактировалось Redfrog, 28-08-2014 в 12:32. Отправлено: 12:25, 28-08-2014 | #17 |
Забанен Сообщения: 2896
|
Профиль | Сайт | Цитировать Redfrog, Удалите все устройства в Контроллеры USB и перезагрузитесь.
По идеи Windows должна заново установить драйвера для контроллеров USB. Потом проверьте ещё раз наличие новых драйверов для чипсета через авто поиск. |
Последний раз редактировалось Илья_Рудоманенко@vk, 07-09-2014 в 00:39. Отправлено: 12:52, 28-08-2014 | #18 |
Новый участник Сообщения: 10
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Илья_Рудоманенко@vk, сделал, без эффекта (он автоматом поставил драйвера - и все удаленно восстановил). По чипсету - все свежее.
Видимо амба ноутбуку, потащу его в ремонт. Но спасибо за помощь! |
Отправлено: 13:38, 28-08-2014 | #19 |
Забанен Сообщения: 2896
|
Профиль | Сайт | Цитировать Redfrog, можно попробовать ещё один способ:
Снова удалите все устройства в Контроллеры USB + зайдите в папку C:\Windows\System32\DriverStore,удалите файл INFCACHE.1 и перезагрузитесь. Цитата:
Цитата Redfrog:
Цитата Redfrog:
|
|||
Отправлено: 13:55, 28-08-2014 | #20 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
USB порты не работают. | Aleksei2507 | Ноутбуки | 7 | 18-02-2013 19:58 | |
Разное - [решено] Не работают usb порты, но зарядка от usb работает | awdik | Microsoft Windows 7 | 4 | 31-01-2012 20:24 | |
Не работают USB порты | ][alter | Непонятные проблемы с Железом | 6 | 21-10-2011 22:19 | |
Не работают usb порты | FantomasAnand | Ноутбуки | 2 | 22-12-2010 19:55 | |
Не работают порты PS2-клавиатура и мышь плюс задние USB-порты | shpyon | Материнские платы и память | 18 | 14-12-2010 06:37 |
|