|
Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » [решено] Ноутбук DELL PRECISION M4800. Оперативная память не определяется. |
|
|
[решено] Ноутбук DELL PRECISION M4800. Оперативная память не определяется.
|
Новый участник Сообщения: 19 |
Здравствуйте!
Помогите с решением вопроса оперативной памяти ноутбука. Ноутбук - DELL Precision M4800, core I7 - 4600MQ. Windows 7 Professional x64. В нем четыре слота оперативной памяти. Заняты 2 дополнительных - под клавиатурой. DDR3-1600, PC3-12800 4Gb 1.35V Micron MT8KTF51264HZ-1G6E1. При попытке нарастить память в 2-х слотах под нижней крышкой (они являются основными) с такими же характеристиками Kingston, Crucial они не определяются в BIOS - слоты значатся не занятыми, компьютер запускается, но операционка их не видит. В программе AIDA64 прописано - физическая память - 8 Gb, а во всех четырех слотах она определена и прописана. При включении через F12 и проведении диагностики всего ноутбука он обращается и указывает значение оперативной памяти основных слотов - под нижней крышкой, а к оперативке под клавиатурой не обращается. В чем может быть причина не определения памяти основных слотов. В сервисный центр ноутбук сдавать не буду, при мне они отказываются произвести проверку. Представительство DELL и техническая поддержка на вопросы отказывается отвечать. Даже техническую документацию по ноутбуку предоставить отвечают отказом. |
|
Отправлено: 14:08, 16-08-2014 |
Ветеран Сообщения: 3945
|
Цитата garik404:
Мобильная рабочая станция Dell Precision M4800 Руководство по эксплуатации. UPD Цитата garik404:
Память добавляли по инструкции? |
||
Последний раз редактировалось Nerdy, 16-08-2014 в 20:12. Отправлено: 19:46, 16-08-2014 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 19
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать в BIOS. Попробуйте обновить Dell Precision M4800 System BIOS.
BIOS обновлен - M4800A08.exe |
Отправлено: 19:49, 16-08-2014 | #3 |
Новый участник Сообщения: 19
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Сброс настроек - default был произведен.
В BIOS этого ноутбука настроек - единицы, по оперативке - никаких, только информация. А добавлял: - снял аккумулятор; - снял нижнюю крышку; - установил оперативку, поставил аккумулятор и зашел в BIOS. В нем определения установки новой оперативки нет, слоты значатся пустыми. |
Отправлено: 20:21, 16-08-2014 | #4 |
Ветеран Сообщения: 2249
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать garik404:
1) проверьте новую память на работоспособность - поставьте по отдельности вместо штатной в слоты где та стоит 2) проверьте слоты которые хотите использовать на работоспособность - поставьте туда штатную память. |
|
------- Отправлено: 08:19, 18-08-2014 | #5 |
Новый участник Сообщения: 19
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата PEBN3OP:
память - 8Gb, а слоты ВСЕ ОПРЕДЕЛЕНЫ. но при установке продавцом в его ноутбук - она работает. А производить манипуляции по извлечению из доп.слотов памяти, которая у меня стоит и вставку в основные я не хочу по причине того, что для этого необходимо разбирать весь ноутбук. Лучше подскажите - как правильно произвести диагностику работоспособности слотов (основных) оперативной памяти. |
|
Последний раз редактировалось garik404, 18-08-2014 в 12:39. Отправлено: 12:34, 18-08-2014 | #6 |
![]() Не дед Сообщения: 15398
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата garik404:
А память новая видится не подходящей к данному ноуту, и прямая дорога её менять, даже не смотря на то, что Цитата garik404:
|
||
------- Отправлено: 12:52, 18-08-2014 | #7 |
Новый участник Сообщения: 19
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата DVDshnik:
ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-produ...nual_ru-rs.pdf Цитата DVDshnik:
Корпорация DELL отказывает в помощи, и когда я к ним приехал (м.Войковская) получил отказ даже по предоставлению тех. документации ноутбука, чтобы самому разобраться. Еще вопрос - возможно у ноутбука взаимосвязь дополнительных и основных слотов под одну марку и модель оперативки и невозможности установки других марок памяти. Не прием ее основным железом ноутбука. - Установить это я не могу, необходима документация ноутбука, в которой DELL отказывает. |
||
Последний раз редактировалось garik404, 18-08-2014 в 13:59. Отправлено: 13:04, 18-08-2014 | #8 |
![]() Не дед Сообщения: 15398
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата garik404:
|
|
------- Отправлено: 14:16, 18-08-2014 | #9 |
Новый участник Сообщения: 19
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата DVDshnik:
- отсоединить подключение клавиатуры; - выкрутить и снять HDD; - выкрутить и снять дисковод; - отсоединить кабели определения частоты радиосигнала, и устройства считывания отпечатков пальцев; - выкрутить винты, которыми упор для рук фиксируется на корпусе компьютера (11 винтов); - отсоединить кабели - мультимедийная плата, динамик, сенсорная панель, кнопка питания стр. 30-33 Руководства |
|
Отправлено: 15:08, 18-08-2014 | #10 |
|
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
[решено] Оперативная память 20Гб определяется как 12Гб | gosho | Материнские платы и память | 15 | 05-02-2016 11:42 | |
Не видна оперативная память. | zerow_five@vk | Непонятные проблемы с Железом | 10 | 08-11-2012 17:16 | |
Не видна Оперативная память | YatsenGo | Непонятные проблемы с Железом | 7 | 26-10-2010 18:42 | |
2008 - Не определяеться оперативная память! | bad-us | Windows Server 2008/2008 R2 | 7 | 19-01-2010 16:37 | |
Не верно определяется оперативная память... | Alex7777 | Материнские платы и память | 19 | 27-08-2005 12:36 |
|