Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - [решено] Не запускается служба Диспетчер подключений удаленного доступа Windows 8.1

Ответить
Настройки темы
Службы - [решено] Не запускается служба Диспетчер подключений удаленного доступа Windows 8.1

Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый день! Не запускается служба Диспетчер подключений удаленного доступа, Windows 8.1, в журнале пишет 2 ошибки:

1. Ошибка запуска диспетчера подключений удаленного доступа, поскольку ему не удалось загрузить одну или несколько коммуникационных DLL. Убедитесь, что коммуникационное оборудование установлено, а затем перезапустите службу диспетчера подключений удаленного доступа. Если проблема повторяется, обратитесь к системному администратору. Не удается найти указанный файл.
Подробное описание
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="RasMan" />
<EventID Qualifiers="0">20030</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-07-07T09:45:14.000000000Z" />
<EventRecordID>22745</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>comp_name</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data>Не удается найти указанный файл.</Data>
<Binary>02000000</Binary>
</EventData>
</Event>


2. Служба "Диспетчер подключений удаленного доступа" завершена из-за ошибки
Не удается найти указанный файл.
Подробное описание
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7023</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-07-07T09:45:14.140645800Z" />
<EventRecordID>22746</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="788" ThreadID="9540" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>comp_name</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data Name="param1">Диспетчер подключений удаленного доступа</Data>
<Data Name="param2">%%2</Data>
<Binary>5200610073004D0061006E000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Файлы rasmans.dll, raschap.dll, rasppp.dll, rastls.dll, rastapi.dll в папке \WINDOWS\system32 на месте.
sfc \scannow не выявил проблем.

Что еще можно сделать и куда копать?

Отправлено: 14:11, 07-07-2014

 

Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan...,

sc qc RasMan

[SC] QueryServiceConfig: успех

Имя_службы: RasMan
Тип : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
Тип_запуска : 3 DEMAND_START
Управление_ошибками : 1 NORMAL
Имя_двоичного_файла : C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
Группа_запуска :
Тег : 0
Выводимое_имя : Диспетчер подключений удаленного доступа
Зависимости : SstpSvc
Начальное_имя_службы : localSystem


sc query RasMan


SERVICE_NAME: RasMan
TYPE : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
STATE : 1 STOPPED
WIN32_EXIT_CODE : 2 (0x2)
SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)
CHECKPOINT : 0x0
WAIT_HINT : 0x0

Отправлено: 21:29, 07-07-2014 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


pster,

Во первых сверьте раздел реестра со здоровой ОС HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TapiSrv
Почему-то Телефония не стоит у Вас в зависимостях у RasMan.
Попробуйте импортировать из только установленной ОС разделы реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TapiSrv
И перезагрузиться. Пробуйте запускать службу.

Сверьте список параметров netsvcs и NetworkService (ПКМ > изменить)
в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost
Если какой-то службы нет, впишите или вставьте весь список служб из другой ОС.
Перезагрузитесь и проверяйте запуск.

На Windows Server было бы решимо этим Event ID 20030 — RASMAN Service Configuration
На Windows 8.1 врядли это выполнимо.

Если вышесказанное не поможет:
Отключите полностью службу Браузер компьютеров (bowser), если отключен брандмауэр Windows 8 включите, отключите сторонний брандмауэр,
перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.
Если положительного результата нет, верните все обратно.

Создайте точку восстановления и экспортируйте в удобное место раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan

Удалите следующие разделы:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\26
Возможно, будет еще какой-нибудь номер - удалите.

Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте наличие проблемы.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 08-07-2014 в 00:45.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:55, 07-07-2014 | #12


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan...,

Раздел TapiSrv одинаков на двух машинах.
Импорт разделов RasMan, TapiSrv не дал результатов.
Список параметров netsvcs и NetworkService одинаков.
Отключение службы Браузер компьютеров (bowser) и включение брандмауэра Windows 8 то же не помогло.
Цитата ruslan...:
Удалите следующие разделы:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\25
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP\26
Возможно, будет еще какой-нибудь номер - удалите. »
Проблема осталась.

Отправлено: 11:38, 08-07-2014 | #13


Ветеран


Сообщения: 3945
Благодарности: 795

Профиль | Цитировать


что подключаете? USB модем?

Цитата pster:
VPN подключение не работает »
Распространённые ошибки VPN подключения.
pster, если ничего не подключаете, тогда просто отключите эту службу.
Служба сама по себе не запускается и не генерирует ошибки.

Последний раз редактировалось Nerdy, 08-07-2014 в 18:41.


Отправлено: 18:20, 08-07-2014 | #14


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Nerdy:
что подключаете? USB модем?
Цитата pster:
VPN подключение не работает »
Распространённые ошибки VPN подключения. »
Ничего из этого. Подключение не происходило, ошибок не выкидывало. даже свойства подключения открыть не получается. В журнале ошибок системы строки о не возможности запустить службу Диспетчер подключений удаленного доступа.

Отправлено: 18:34, 08-07-2014 | #15



Moderator


Сообщения: 53482
Благодарности: 15510

Профиль | Отправить PM | Цитировать


pster, в "Диспетчере устройств" -> меню Вид -> включите флажок "Показать скрытые устройства" -> раскройте узел "Сетевые адаптеры" -> что в списке?
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:58, 08-07-2014 | #16


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin,

Windows ругается, что для "Мини-порт глобальной сети (SSTP)" не удается загрузить нужные драйверы. (Код 31)

Отправлено: 19:05, 08-07-2014 | #17



Moderator


Сообщения: 53482
Благодарности: 15510

Профиль | Отправить PM | Цитировать


pster, файл \Windows\System32\drivers\rassstp.sys есть?

В командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Отправлено: 19:09, 08-07-2014 | #18


Новый участник


Сообщения: 11
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin,

Цитата Petya V4sechkin:
файл \Windows\System32\drivers\rassstp.sys »
есть.

CBS Log

Отправлено: 20:39, 08-07-2014 | #19



Moderator


Сообщения: 53482
Благодарности: 15510

Профиль | Отправить PM | Цитировать


pster, попробуйте Fix it
Как исправить проблемы с устройствами: не работает, не найдено

Отправлено: 21:42, 08-07-2014 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - [решено] Не запускается служба Диспетчер подключений удаленного доступа Windows 8.1

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Ошибка - [решено] Не запускается служба "Диспетчер подключений удаленного доступа" Filarmon Microsoft Windows 2000/XP 78 06-09-2016 13:45
Интернет - [решено] Не удается запустить диспетчер подключений удаленного доступа... Swarovski079 Microsoft Windows 7 61 15-10-2014 08:28
Не запускается Диспетчер подключений удаленного доступа ZoomerJuk Лечение систем от вредоносных программ 8 02-12-2010 10:45
Интернет - Диспетчер подключений удаленного доступа BupycNet Microsoft Windows 7 2 27-03-2009 20:15
Диспетчер подключений удаленного доступа Viard Microsoft Windows 2000/XP 1 01-03-2007 16:55




 
Переход