Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Прекращена работа программы "BDisk.exe"

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Прекращена работа программы "BDisk.exe"

Новый участник


Сообщения: 43
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: 7z CBS.7z
(58.2 Kb, 5 просмотров)
Здравствуйте уважаемые форумчане.
Постоянно выскакивает ошибка прекращена работа программы "BDisk.exe".
Это приложение наподобие Dropbox.
Операционная система Windows 7 х64 Максимальная Servis Pack 1
Ноутбук Asus N56V
Оперативная память 6 Гб
Подробности ошибки следующие:
читать дальше »
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: BDisk.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 532993b9
Имя модуля с ошибкой: BDisk.exe
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 532993b9
Смещение исключения: 0001bc41
Код исключения: c0000409
Данные исключения: 00000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 90cc
Дополнительные сведения 2: 90ccafd742b7ca3a7db978c26c0a18f8
Дополнительные сведения 3: f830
Дополнительные сведения 4: f83056d5ca3e45228eb1ac17fe23abda

Были приняты меры:
1.Запустил проверку целостности системных файлов sfc /scannow
2.В результате проверки получил сообщение , что обнаружены повреждённые файлы, но их не удалось восстановить подробности в Log файле.
Лог сканирования прикрепляю к сообщению.
Подскажите пожалуйста как решить проблему с ошибкой приложения и повреждение системных файлов. Переустанавливать систему очень не хочется.
Благодарю.

Отправлено: 18:44, 29-04-2014

 

Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Denisc, Сделайте лог файл:
1.Запустите Process Monitor
2.Воспроизведите ошибку (вылет программы) и нажмите Закрыть программу
3.3.Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат;
4.Выложите лог файл на http://rghost.ru/
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 14:33, 30-04-2014 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Denisc,

Нажмите Windows + R > введите eventvwr.msc и нажмите клавишу Enter для запуска средства просмотра событий.
На журналах Приложение и Система > Сохранить все события как.
Файлы подкрепите к сообщению.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:03, 30-04-2014 | #12


Новый участник


Сообщения: 43
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Недавно снова полностью удалил программу, а именно:
1.Удалил все оставшиеся после деинсталяции файлы вручную;
2.Вручную почистил реестр.
3.Удалил так же файлы которые синхронизировались с сервисом.
Сейчас идёт синхронизация и загрузка файлов с сервера. Ошибок при подключении диска не произошло.
Спасибо всем кто откликнулся и помог разобраться с проблемой.

Отправлено: 15:52, 30-04-2014 | #13


Новый участник


Сообщения: 43
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Проблема появилась снова. После некоторого времени работы снова выскочила ошибка в приложении.
Цитата ruslan...:
Нажмите Windows + R > введите eventvwr.msc и нажмите клавишу Enter для запуска средства просмотра событий.
На журналах Приложение и Система > Сохранить все события как.
Файлы подкрепите к сообщению. »
Журналы доступны для скачивания по ссылке Журналы.7z
Цитата Илья_Рудоманенко@vk:
Denisc, Сделайте лог файл:
1.Запустите Process Monitor
2.Воспроизведите ошибку (вылет программы) и нажмите Закрыть программу
3.3.Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат;
4.Выложите лог файл на http://rghost.ru/ »
Если получиться принудительно вызвать ошибку лог выложу.

Отправлено: 18:14, 30-04-2014 | #14


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Denisc, Заархивируйте папку C:\Users\Denis.Chuzhikov\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_BDisk.exe_b8630d 6afa2dd7677977f6283493e8a92feb1e0_1426b8d6 и пришлите архив.
По журналам видно,что у вас ещё вылетал проводник,сейчас проводник не вылетает?
Какие у вас установлены версии Microsoft .NET Framework ?
Все ли обновления установлены ?

Последний раз редактировалось Илья_Рудоманенко@vk, 30-04-2014 в 18:24.


Отправлено: 18:19, 30-04-2014 | #15


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Сделайте ещё вот это:
1.Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в поле Поиск.
2.Щелкните правой кнопкой мыши пункт cmd и выберите команду Запуск от имени администратора.
3.Ведите команду
Код: Выделить весь код
net stop sppsvc
и нажмите ВВОД (клавиша Enter).
4.Введите команду
Код: Выделить весь код
cd %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform
и нажмите ВВОД (клавиша Enter).
5.Введите команду
Код: Выделить весь код
ren tokens.dat tokens.bar
и нажмите ВВОД (клавиша Enter).
6.Введите команду
Код: Выделить весь код
net start sppsvc
и нажмите ВВОД (клавиша Enter).
7.Ведите команду
Код: Выделить весь код
cd %windir% \System32
и нажмите ВВОД (клавиша Enter).
8.Ведите команду
Код: Выделить весь код
cscript slmgr.vbs -rilc
и нажмите ВВОД (клавиша Enter).
9.Закройте командную строку.
10.Примените прикреплённые твики реестра (распакуйте архивы,нажмите правой кнопкой сначала по sppsvc.reg и нажмите Слияние,согласитесь на внесение изменений в реестр и вы должны будете получить уведомление об успехе "операции",потом нажмите правой кнопкой по !Default_W7_Ultimate_64_SP1_Start_v100.reg и нажмите Слияние,согласитесь на внесение изменений в реестр и вы должны будете получить уведомление об успехе "операции").
11.Перезагрузите компьютер два раза,чтобы изменения вступили в силу.

Последний раз редактировалось Илья_Рудоманенко@vk, 30-05-2014 в 11:30.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:52, 30-04-2014 | #16


Новый участник


Сообщения: 43
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
Denisc, Заархивируйте папку C:\Users\Denis.Chuzhikov\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_BDisk.exe_b8630d 6afa2dd7677977f6283493e8a92feb1e0_1426b8d6 и пришлите архив.
Архив доступен для скачивания по ссылке
Цитата:
По журналам видно,что у вас ещё вылетал проводник,сейчас проводник не вылетает?
Проводник вылетел один раз пока больше не вылетает.
Цитата:
Какие у вас установлены версии Microsoft .NET Framework ?
NET Framework V 2.0.50727.5420
NET Framework V 3.0.30729.5420
NET Framework V 3.5.30729.5420
NET Framework V 4.5.50938
NET Framework V 4.0.0.0
Цитата:
Все ли обновления установлены ?
К сожалению сейчас не знаю при попытке зайти в центр обновления получил следующее сообщение http://clip2net.com/s/i3Hx3T
Боюсь, что обновления не все.Как включить обновления не знаю.

Отправлено: 21:39, 30-04-2014 | #17


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Denisc,

Создайте новую административную учетную запись, загрузитесь в нее и проверьте наличие проблем.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 22:13, 30-04-2014 | #18


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Denisc, А что с остальным ?
Цитата Denisc:
Если получиться принудительно вызвать ошибку лог выложу. »
Получилось?

Отправлено: 22:16, 30-04-2014 | #19


Новый участник


Сообщения: 43
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Илья_Рудоманенко@vk:
Denisc, Сделайте лог файл:
1.Запустите Process Monitor
2.Воспроизведите ошибку (вылет программы) и нажмите Закрыть программу
3.3.Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат; »
Сделал всё по инструкции Лог файл доступен по ссылке
Также выполнил все 11 пунктов о которых вы писали ранее и применил твики реестра с двумя перезагрузками.

Отправлено: 22:30, 30-04-2014 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Прекращена работа программы "BDisk.exe"

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - Прекращена работа программы "keygen.exe" в Windows 8.1 diversant01 Microsoft Windows 8 и 8.1 3 29-03-2014 11:18
[решено] Ошибка просмотра фото - "прекращена работа программы "COM SURROGATE" illusionmgs Хочу все знать 4 18-03-2014 19:20
Разное - [решено] Прекращена работа программы "имя.exe" Shadom Microsoft Windows 7 9 03-03-2013 12:22
Разное - Прекращена работа программы "AxShIExHIper.exe"-что это за программа? svetv07 Хочу все знать 15 22-12-2012 18:37
Всплывает сообщение "Прекращена работа программы "Hosts file cleaner" AlexPSPb Лечение систем от вредоносных программ 4 08-01-2012 14:33




 
Переход