[ilnurasaev]

Имеется новый компьютер со следующими характеристиками

Код:

i5 3550 IGPU
Asus B75M-PLUS
Zalman ZM500-GS
Оперативная память 4Gb

После покупки сразу же установил Windows 8, все работало нормально, но заметил в событиях windows ошибку с кодом 63(kernel power) которая частенько появлялась но видимых ошибок не было, я решил перейти на Windows 7 и снова эта ошибка, а вчера вылез BSOD и есть дампы

Дамп. Залил на обменник т.к файл слишком большой

Ошибка с windows 7

Код:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> 
  <EventID>41</EventID> 
  <Version>2</Version> 
  <Level>1</Level> 
  <Task>63</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x8000000000000002</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2014-03-27T18:59:18.598012500Z" /> 
  <EventRecordID>12405</EventRecordID> 
  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>MY</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-18" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="BugcheckCode">80</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter1">0xfffff8a008984a50</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter2">0x1</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter3">0xfffff880075af8cc</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> 
  <Data Name="SleepInProgress">false</Data> 
  <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> 
  </EventData>
  </Event>

[Petya V4sechkin]

ilnurasaev, нужно несколько дампов.

[ilnurasaev]

ilnurasaev, нужно несколько дампов. »

Хорошо, как появится сразу же выложу

upd
вот дамп
включил видео в браузере, свернул и зашел в игру и синий экран

[Илья_Рудоманенко@vk]

ilnurasaev,

Crash date: Fri Mar 28 09:20:58.096 2014 (UTC + 4:00) Stop error code: 0x50 Process name: System Probably caused by: Unknown_Image ( igdkmd64+32b8a6 )

igdkmd64.sys - Intel Graphic Kernel Mode Driver

Обновите драйвер на вдеокарту Intel
Автоматическая идентификация и поиск драйверов

[abno]

Здравствуйте, иногда когда выключаю компьютер, компьютер перезагружается, на пару секунд появляется синий екран, потом вылезает окошко что типа безопасный режим, я его включаю и потом нормально віключается, в чём может быть проблема?

[Arkalik]

abno, Напишите конфигурацию компьютера по правилам: http://forum.oszone.net/announcement-48-124.html

[Лис_Лисицин@vk]

Следуйте инструкции :
ПКМ по иконке компьютер, вкладка дополнительно, загрузка и восстановление, запись отладочной информации, выберите значение "Малый дамп памяти" и снимите галку "Выполнить автоматическую перезагрузку".
Скачайте утилиту Blue Screen Viewer. Перезагрузитесь. Если синий экран появился, запустите утилиту и выберите последний минидамп в спике.
Ниже появиться описание дампа включая сбойные модули (кроме ntoskrnl.exe). Перезагружается компьютер, потому что стоит флажок "Выполнить автоматическую перезагрузку".

[yurfed]

на пару секунд появляется синий екран »

Код ошибки этого синего Екрана услышать бы не помешало.
Уберите всё из автозагрузки. Возможно какая то программа завершается не корректно. Пробуйте эмпирически выяснить что мешает.

[Arkalik]

Если верить Синему экрану - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050, тогда причиной некорректной завершении является Оперативный память:

Код:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except,
it must be protected by a Probe.  Typically the address is just plain bad or it
is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: fffff900c0706a60, memory referenced.
Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffff960002ec69d, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
	address.
Arg4: 0000000000000000, (reserved)

Debugging Details:
------------------


Could not read faulting driver name

READ_ADDRESS: GetUlongFromAddress: unable to read from fffff800030ff0e0
 fffff900c0706a60 

FAULTING_IP: 
win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+2d
fffff960`002ec69d 488b4f20         mov     rcx,[rdi+0x20]

MM_INTERNAL_CODE:  0

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_BETA2

BUGCHECK_STR:  0x50

CURRENT_IRQL:  0

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff80002f481e4 to fffff80002ec8f00

STACK_TEXT:  
fffff880`07652778 fffff800`02f481e4 : 00000000`00000050 fffff900`c0706a60 00000000`00000000 fffff880`076528e0 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`07652780 fffff800`02ec6fee : 00000000`00000000 fffff900`c1c18480 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x42907
fffff880`076528e0 fffff960`002ec69d : 00000000`0000001b 00000000`0c120655 00000000`0c120655 00000000`00000001 : nt!KiPageFault+0x16e
fffff880`07652a70 fffff960`002ebbae : fffff900`c1c18480 00000000`00000000 00000655`624d4653 00000000`0000001d : win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+0x2d
fffff880`07652aa0 fffff960`002ecab3 : 00000000`00000000 00000000`0c120655 fffff900`c1c18480 00000000`04ff4c4c : win32k!SFMLOGICALSURFACE::DeInitialize+0x4e
fffff880`07652ae0 fffff960`002495ff : 00000000`00000000 fffff900`c00d3280 fffff900`c1c18480 00000000`00000020 : win32k!bhLSurfDestroyLogicalSurfaceObject+0x4b
fffff880`07652b20 fffff960`0026a908 : 00000000`00000001 00000000`00000001 fffff880`07652c60 00000000`00000000 : win32k!GreSfmCloseCompositorRef+0x10f
fffff880`07652b60 fffff800`02ec8153 : fffffa80`0949d150 fffffa80`094936e0 fffffa80`0949f9d0 fffffa80`00000000 : win32k!NtGdiHLSurfSetInformation+0x1a8
fffff880`07652be0 000007fe`fe094efa : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`023bf508 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x7fe`fe094efa


STACK_COMMAND:  .bugcheck ; kb

FOLLOWUP_IP: 
win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+2d
fffff960`002ec69d 488b4f20         mov     rcx,[rdi+0x20]

FAULTING_SOURCE_CODE:  


SYMBOL_STACK_INDEX:  3

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

SYMBOL_NAME:  win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+2d

MODULE_NAME:  win32k

IMAGE_NAME:  win32k.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4a5bc5e0

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x50_win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+2d

BUCKET_ID:  X64_0x50_win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+2d

Followup: MachineOwner
---------

[skrnn]

Arkalik,
Это примерно такой же случай, как было чуть ниже с таким же кодом ошибки.

читать дальше »

Там в дампе есть такая запись, где указан антививирус Avast
fffff880`043eec58 fffff880`011e3ad2Unable to load image aswMonFlt.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for aswMonFlt.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for aswMonFlt.sys
aswMonFlt+0x1bad2
fffff880`043eec60 fffff8a0`0c268ca0
fffff880`043eec68 00000000`00000001
fffff880`043eec70 fffff8a0`0c268ca0
fffff880`043eec78 fffffa80`07db0c60
fffff880`043eec80 00000000`00000000
fffff880`043eec88 fffff8a0`0c268bb0
fffff880`043eec90 00000000`00000000
fffff880`043eec98 00000000`00000000
fffff880`043eeca0 fffffa80`05fec770
fffff880`043eeca8 fffff800`02c9eeda nt!KiSwapContext+0x7a
fffff880`043eecb0 fffff6fc`40053678
fffff880`043eecb8 fffff800`00000000
fffff880`043eecc0 fffffa00`00000000
fffff880`043eecc8 00000000`00000000
fffff880`043eecd0 fffffa80`05fec771
fffff880`043eecd8 fffff800`02c89f93 nt!MmCreateKernelStack+0x83
fffff880`043eece0 00000000`00000000
fffff880`043eece8 fffffa80`08112000
fffff880`043eecf0 00000000`3966744e
fffff880`043eecf8 00000000`00000000
fffff880`043eed00 00000000`00000000
fffff880`043eed08 00000000`00000000
fffff880`043eed10 00000000`00000004
fffff880`043eed18 fffff800`02e236c0 nt!NonPagedPoolDescriptor
fffff880`043eed20 fffff880`043eedb0
fffff880`043eed28 fffff880`0736ef81 igdkmd64+0xeaf81
fffff880`043eed30 fffffa80`0512a000
fffff880`043eed38 fffff800`0004f05c
fffff880`043eed40 fffff880`043eed70
fffff880`043eed48 fffff880`074b4fce igdkmd64+0x230fce

Если код ошибки 50 указывает на Пул, давайте посмотрим его.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)

Pool page fffff880075af8cc region is Nonpaged pool
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff80002e3a210
fffff880075af000 is not a valid small pool allocation, checking large pool...
unable to get pool big page table - either wrong symbols or pool tagging is disabled
fffff880075af000 is freed (or corrupt) pool
Bad previous allocation size @fffff880075af000, last size was 0

***
*** An error (or corruption) in the pool was detected;
*** Attempting to diagnose the problem.
***
*** Use !poolval fffff880075af000 for more details.

Pool page [ fffff880075af000 ] is __inVALID.

Analyzing linked list...
[ fffff880075af000 ]: invalid previous size [ 0xc7 ] should be [ 0x0 ]
[ fffff880075af000 --> fffff880075af0f0 (size = 0xf0 bytes)]: Corrupt region
[ fffff880075af100 --> fffff880075affc0 (size = 0xec0 bytes)]: Corrupt region

Выполнить все системные обновления.

Обновить или деинсталлировать эти программы.
000.fcl Fri Sep 26 17:11:22 2008 -> принадлежит программе CyberLink FCL Driver или CyberLink PowerDVD
DgiVecp.sys Fri Sep 09 05:51:22 2005 IEEE-1284 parallel class driver for ECP, Byte, and Nibble modes - Device Guys or Samsung

Ниже указанные программы непросто удалить, а деинсталлировать, что бы от них не осталось никаких следов.
dtsoftbus01.sys Thu Jun 20 11:22:51 2013 Daemon Tools driver Possible BSOD issues in Win7
kl1.sys Fri Oct 18 13:18:22 2013 Антивирус Касперского.