|
Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Программное обеспечение Windows » Безопасность - Постоянная ошибка в программе |
|
|
Безопасность - Постоянная ошибка в программе
|
Новый участник Сообщения: 27 |
Доброго времени! Прошу помощи! Ситуация такая :при попытке изменить настройки в программе Kaspersky Password Manager 5.0.0.172,либо логин и пароль для авторизации на сайтах,программа выдаёт следующею ошибку
Ошибка сохранения базы паролей. Причина: EOSErrorW. Системная ошибка. Код: -2146893819. Плохие данные Последовательность вызовов: (000EBA0A){stpass.exe } [004ECA0A] hSysUtils.RaiseOSErrorW + $A2 (000EB901){stpass.exe } [004EC901] hSysUtils.RaiseLastOSErrorW + $D (001A3C10){stpass.exe } [005A4C10] uCryptoAPISecurity.TspCryptoAPICipher.DecodeBuffer + $78 (0018B344){stpass.exe } [0058C344] uCustomSecurity.TspCustomCipher.DecodeString + $4C (00324F48){stpass.exe } [00725F48] uCommonDatabase.TspCustomDatabase.DecodeString + $2C (0031E22A){stpass.exe } [0071F22A] uCommonDatabase.TspCustomLoginSource.GetPassword + $66 (00105A6E){stpass.exe } [00506A6E] hStream.ThStream.WriteDWORD + $12 (0031EC7F){stpass.exe } [0071FC7F] uCommonDatabase.TspCustomLoginSource.DoSaveToStream + $47 (0031BDBD){stpass.exe } [0071CDBD] uCommonDatabase.TspCustomDBObject.SaveToStream + $89 (0031D53F){stpass.exe } [0071E53F] uCommonDatabase.TspDBObjectList.SaveToStream + $4F (0032337B){stpass.exe } [0072437B] uCommonDatabase.TspCustomDatabase.DoSaveToStream + $1B (002B6E16){stpass.exe } [006B7E16] uSPDatabase.TspDatabase.DoSaveToStream + $E (0031BDBD){stpass.exe } [0071CDBD] uCommonDatabase.TspCustomDBObject.SaveToStream + $89 (002B558C){stpass.exe } [006B658C] uSPDatabaseStorage5.__SaveCustomDBObject + $10 (002B561D){stpass.exe } [006B661D] uSPDatabaseStorage5.TspDatabaseStorage5.Save + $49 (002B76C0){stpass.exe } [006B86C0] uSPDatabase.TspDatabase.SaveToDatabaseStream + $18 (002B74CD){stpass.exe } [006B84CD] uSPDatabase.TspDatabase.Save + $155 (0031B5DD){stpass.exe } [0071C5DD] uCommonDatabase.TspCustomDBObject.Modify + $9 (002844CC){stpass.exe } [006854CC] fCreateAccountNotificationBalloon.TfrmCreateAccountNotificationBalloon.btnAddClick + $8E8 (000AFF2F){stpass.exe } [004B0F2F] Controls.TControl.Click + $6F (000767F2){stpass.exe } [004777F2] StdCtrls.TCustomButton.Click + $1E (0015B485){stpass.exe } [0055C485] hButton.ThButton.CNCommand + $3D (000035A7){stpass.exe } [004045A7] System.TObject.Dispatch + $13 (000AF9C6){stpass.exe } [004B09C6] Controls.TControl.WndProc + $2D2 (000B3ECB){stpass.exe } [004B4ECB] Controls.TWinControl.WndProc + $513 (000764B8){stpass.exe } [004774B8] StdCtrls.TButtonControl.WndProc + $6C (000AF5EC){stpass.exe } [004B05EC] Controls.TControl.Perform + $24 (000B401B){stpass.exe } [004B501B] Controls.DoControlMsg + $23 (000B4A17){stpass.exe } [004B5A17] Controls.TWinControl.WMCommand + $B (000AF9C6){stpass.exe } [004B09C6] Controls.TControl.WndProc + $2D2 (000B3FC7){stpass.exe } [004B4FC7] Controls.TWinControl.DefaultHandler + $D7 (000AF9C6){stpass.exe } [004B09C6] Controls.TControl.WndProc + $2D2 (000B3ECB){stpass.exe } [004B4ECB] Controls.TWinControl.WndProc + $513 (000B35E4){stpass.exe } [004B45E4] Controls.TWinControl.MainWndProc + $2C (00033A4C){stpass.exe } [00434A4C] Classes.StdWndProc + $14 (000B3FC7){stpass.exe } [004B4FC7] Controls.TWinControl.DefaultHandler + $D7 (000B034C){stpass.exe } [004B134C] Controls.TControl.WMLButtonUp + $10 (000B6DD7){stpass.exe } [004B7DD7] Controls.TWinControl.GetClientRect + $F (0015B579){stpass.exe } [0055C579] hButton.ThButton.WMLButtonUp + $85 (000AF9C6){stpass.exe } [004B09C6] Controls.TControl.WndProc + $2D2 (000B37D7){stpass.exe } [004B47D7] Controls.TWinControl.IsControlMouseMsg + $13 (000B3ECB){stpass.exe } [004B4ECB] Controls.TWinControl.WndProc + $513 (000764B8){stpass.exe } [004774B8] StdCtrls.TButtonControl.WndProc + $6C (000B35E4){stpass.exe } [004B45E4] Controls.TWinControl.MainWndProc + $2C (00033A4C){stpass.exe } [00434A4C] Classes.StdWndProc + $14 (000D33D9){stpass.exe } [004D43D9] Forms.TApplication.StopHintTimer + $15 (000D22F7){stpass.exe } [004D32F7] Forms.TApplication.ProcessMessage + $F3 (000D233A){stpass.exe } [004D333A] Forms.TApplication.HandleMessage + $A (000D2665){stpass.exe } [004D3665] Forms.TApplication.Run + $C9 Действия, которые вызвали ошибку: Kaspersky Password Manager Info ---------------------------------------------------------- Kaspersky Password Manager version: 5.0.0.172 Registration code: 95e357579042626bd7a74536e0b6a645 Database file name: C:\Documents and Settings\%UserName%\Мои документы\Passwords Database\default.pws Database backup path: C:\Documents and Settings\%UserName%\Мои документы\Passwords Database\ Database Encryption Parameters: Microsoft Strong Cryptographic Provider, RC2, 128 bits Kaspersky Password Manager Common Settings ---------------------------------------------------------- Language: русский Application Files ---------------------------------------------------------- stpass.exe 3,02 МБ 29.01.2013 19:37:54 5.0.0.172 spCapBtn.dll 1,75 МБ 29.01.2013 19:37:50 5.0.0.172 spPCAct.dll 554,10 КБ 29.01.2013 19:37:52 5.0.0.172 spIEBho.dll 1,25 МБ 29.01.2013 19:37:50 5.0.0.172 spportablerun.exe 584,76 КБ 29.01.2013 19:37:52 5.0.0.172 BtfToWd.dll 328,00 КБ 18.01.2011 17:24:32 btwapi.dll 496,00 КБ 18.01.2011 17:24:32 5.1.0.3100 unzip32.dll 100,00 КБ 18.01.2011 17:24:32 5.5.2.0 stpass.RUS 937,00 КБ 29.01.2013 16:31:18 Language\stpass.ntv.lng 94,46 КБ 29.01.2013 16:31:14 Language\stpass.RUS.lng 98,97 КБ 29.01.2013 16:31:18 Autofill Plugins ---------------------------------------------------------- CurrentXpiVersion: 5.0.0.172 CurrentCrxVersion: 5.0.0.172 CurrentOexVersion: 0.0.0.0 Windows Internet Explorer WebBrowserExists: True WebBrowserModuleFileName: C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE Версия: 8.0.6001.18702 Installed add-ons: Name: Version: 2.2.2.103 Company: WestByte Name: Version: 2.2.0.236 Name: AlterGeo browser helper object Version: 3.6.2.0 Company: Altergeo Name: Ask Toolbar Version: 5.15.4.23821 Company: Ask Name: Autofill Engine for IE-based web browsers Version: 5.0.0.172 Company: Kaspersky Lab Name: Conduit Toolbar Version: 6.10.3.0 Company: Conduit Ltd. Name: HP Smart Web Printing add-on for Internet Explorer Version: 100.0.14173.0 Company: Hewlett-Packard Co. Name: HP Smart Web Printing add-on for Internet Explorer Version: 100.0.14173.0 Company: Hewlett-Packard Co. Name: IE Virtual Keyboard Version: 12.0.0.374 Company: Kaspersky Lab ZAO Name: Skype Click to Call for Internet Explorer Version: 5.9.0.9216 Company: Skype Technologies S.A. Name: WebToolBar component Version: 12.0.0.374 Company: Kaspersky Lab ZAO Mozilla Firefox WebBrowserExists: True WebBrowserModuleFileName: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe Версия: 12.0.0.0 AutoInstalledState: True ManualInstalledState: False InstalledPluginInfo.PluginVersion: 5.0.0.172 InstalledPluginInfo.UserDisabled: Нет InstalledPluginInfo.AppDisabled: Нет Google Chrome WebBrowserExists: True WebBrowserModuleFileName: C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe AutoInstalledState: True ManualInstalledState: False InstalledPluginInfo.PluginVersion: 5.0.0.172 InstalledPluginInfo.UserDisabled: Нет InstalledPluginInfo.AppDisabled: Нет Installed add-ons: Name: Password Manager Autofill Engine Version: 5.0.0.172 Description: Autofill web-pages with stored passwords in Password Manager Name: __MSG_chrome_extension_name__ Version: 3.6.2 Description: __MSG_chrome_extension_description__ Name: __MSG_extName__ Version: 1.2 Description: __MSG_extDesc__ Homepage: http://www.westbyte.com/dm/chrome/ OS Info ---------------------------------------------------------- Local language: Русский Local country: Россия OS: Windows XP Professional 5.01.2600 Service Pack 3 (x86) Administrative rights: True Log Info: ---------------------------------------------------------- 01.04.2013 19:18:54.781 [ACTIVITY_LOG] Info (10000) TspSettings.DoLoadSettings() DatabaseFileName=<C:\Documents and Settings\%UserName%\Мои документы\Passwords Database\default.pws> spDefaultDatabaseFileName=<C:\Documents and Settings\%UserName%\Мои документы\Passwords Database\default.pws> 01.04.2013 19:18:54.843 [ACTIVITY_LOG] Info (10005) Application start 01.04.2013 19:18:55.843 [ACTIVITY_LOG] Info (10000) Manual un-locking |
|
Отправлено: 19:04, 12-04-2013 |
PainStaking Сообщения: 3994
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Хм, я бы рекомендовал обратиться в официальную техподдержку Лаборатории Касперского (http://support.kaspersky.ru/kpm5), либо попробовать экспортировать базу, проверить её целостность, переустановить программу и импортировать базу обратно.
|
------- Отправлено: 21:41, 12-04-2013 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Сообщения: 53354
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Newsman, в дополнение к вышесказанному: какой-либо сторонний криптопровайдер установлен?
|
Отправлено: 09:48, 13-04-2013 | #3 |
Новый участник Сообщения: 27
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
![]() Цитата xoxmodav:
![]() |
||
Отправлено: 12:01, 13-04-2013 | #4 |
PainStaking Сообщения: 3994
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Newsman:
|
||
------- Отправлено: 12:41, 13-04-2013 | #5 |
Сообщения: 53354
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Newsman:
|
|
Отправлено: 13:51, 13-04-2013 | #6 |
Новый участник Сообщения: 27
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата xoxmodav:
![]() Цитата Petya V4sechkin:
|
||
Отправлено: 18:15, 13-04-2013 | #7 |
Сообщения: 53354
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Newsman, создайте новую учетную запись, зайдите под ней и проверьте, будет ли работать программа.
|
Отправлено: 18:27, 13-04-2013 | #8 |
Новый участник Сообщения: 27
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
|
|
Отправлено: 07:00, 26-04-2013 | #9 |
Сообщения: 53354
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать |
Отправлено: 08:43, 26-04-2013 | #10 |
|
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Ошибка - Постоянная ошибка в WIN XP SP3 (код 7000). | atta338 | Microsoft Windows 2000/XP | 0 | 04-03-2011 16:47 | |
Вопрос - Постоянная ошибка ad-aware | Work700 | Защита компьютерных систем | 2 | 25-09-2010 18:07 | |
V. 2007 - Постоянная ошибка о RPC | boalni | Microsoft Exchange Server | 7 | 11-08-2009 12:56 | |
V. 5.5/2000/2003 - Постоянная ошибка exchange 2003 | pogo | Microsoft Exchange Server | 2 | 15-06-2009 16:52 | |
Драйвер - Постоянная ошибка 39 на драйверах сетевой платы | sheb2006 | Microsoft Windows 2000/XP | 4 | 05-06-2008 13:12 |
|