Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36521
Благодарности: 6682


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 8 и 8.1

Горячая проблема
После чистой установки поиск обновлений зависает / ведется бесконечно
Решение: скачать и установить несколько требуемых обновлений, см. [Fix] Windows 8/8.1 Keeps Checking for Updates Forever

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log

Дополнительно: помощь от Microsoft
Рекомендации по самостоятельному устранению ошибок
Поиск решения по номеру ошибки

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:12, 13-08-2012

 


Moderator


Сообщения: 53404
Благодарности: 15488

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Revlore:
быть может я сам смогу справляться с ними?
Ну смотрите, в конце setupapi.dev.log все видно:
Код: Выделить весь код
!!!  inf:           Failed to open INF file "C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\mdmbtmdm.inf_amd64_b0c9f0869014b5c1\mdmbtmdm.inf". Error = 0x00000003, Line = 0
и далее:
Код: Выделить весь код
     sto: Driver update 'C:\Windows\WinSxS\amd64_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_051bd73f90c7cc07\tpm.inf' is not staged.
     sto: Driver update 'C:\Windows\WinSxS\amd64_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_7929df36880681c6\usbxhci.inf' is not staged.
     sto: Driver update 'C:\Windows\WinSxS\amd64_spaceport.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_6ed0ad23e0197eaf\spaceport.inf' is not staged.
     sto: Driver update 'C:\Windows\WinSxS\amd64_keyboard.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_f04759e16299125b\keyboard.inf' is not staged.
     sto: Driver update 'C:\Windows\WinSxS\amd64_msmouse.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_a72cf7855bfb592f\msmouse.inf' is not staged.
     sto: Driver update 'C:\Windows\WinSxS\amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_36311422ab29f479\mshdc.inf' is not staged.
     sto: Driver update 'C:\Windows\WinSxS\amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_ff894a70533d7337\vhdmp.inf' is not staged.
     sto: Driver update 'C:\Windows\WinSxS\amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_cadba8cc53f737b7\sdbus.inf' is not staged.
     sto: Driver update 'C:\Windows\WinSxS\amd64_tdibth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_86be63561d2e81c7\tdibth.inf' is not staged.
     sto: Driver update 'C:\Windows\WinSxS\amd64_mdmbtmdm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_469cba2314ff1c90\mdmbtmdm.inf' is not staged.
     sto: Driver update 'C:\Windows\WinSxS\amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_cb3db04445315d72\bth.inf' is not staged.
     sto: Driver update 'C:\Windows\WinSxS\amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_9bfc2d8209e4542e\monitor.inf' is not staged.
Теперь каждый из них добавляем в DriverStore в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Код: Выделить весь код
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_051bd73f90c7cc07\tpm.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_7929df36880681c6\usbxhci.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_spaceport.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_6ed0ad23e0197eaf\spaceport.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_keyboard.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_f04759e16299125b\keyboard.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_msmouse.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_a72cf7855bfb592f\msmouse.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_36311422ab29f479\mshdc.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_ff894a70533d7337\vhdmp.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_cadba8cc53f737b7\sdbus.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_tdibth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_86be63561d2e81c7\tdibth.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_mdmbtmdm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_469cba2314ff1c90\mdmbtmdm.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_cb3db04445315d72\bth.inf
pnputil -a C:\Windows\WinSxS\amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_9bfc2d8209e4542e\monitor.inf
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:08, 10-04-2013 | #221



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Revlore

Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, спасибо. Обновление прошло успешно. Надеюсь я вас уже больше не побеспокою)

Отправлено: 20:18, 10-04-2013 | #222


Новый участник


Сообщения: 49
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png Снимок.PNG
(8.1 Kb, 5 просмотров)
Тип файла: png Снимок1.PNG
(24.8 Kb, 5 просмотров)
Вложения
Тип файла: zip Logy.zip
(142.1 Kb, 2 просмотров)

Здравствуйте. Перестала обновляться.W8-корпоративная. Пробовал по очереди (на данный момент 8 обновлений~400mb) не выходит. Доходит установка до 45% и срывается связь. (ошибка 8020002Е).Или уходит в ступор. Т.е. бесконечная установка обновления. Все действия предложенные вами проделал несколько раз. Результат всегда один и тот же. В PowerShell всё чисто, sfc/scannow что-то исправляет. Отключал службы-всё бестолку. Файлы и скрины прилогаю. Буду рад любой помощи. Файл CBS прикрепить не смог он 24мв

Отправлено: 18:26, 12-04-2013 | #223



Moderator


Сообщения: 53404
Благодарности: 15488

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата боксер:
Все действия предложенные вами проделал несколько раз
Эти действия выполните.

Цитата боксер:
Доходит установка до 45% и срывается связь. (ошибка 8020002Е)
Ну да, код 0x8020002E и означает BG_E_CONNECTION_CLOSED - The connection was prematurely closed.

Для эксперимента удалите сторонний антивирус/файрвол.
Выполните инструкции
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

Отправлено: 19:40, 12-04-2013 | #224


Новый участник


Сообщения: 49
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Антивирус и ф-фол вообще отключил.
Цитата Petya V4sechkin:
Эти действия выполните. »
Здесь вроде всё сделал.
Цитата Petya V4sechkin:
Выполните инструкции
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой »
Это тоже делал.

Отправлено: 20:08, 12-04-2013 | #225


Аватара для bim56

Новый участник


Сообщения: 33
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброго времени суток! Такая проблема,одно из последних обновлений (kb2822241) не желает устанавливается,выдает ошибку (80070002).До этого все обновления вставали без проблем.win.8_64_pro.

Отправлено: 08:50, 20-04-2013 | #226



Moderator


Сообщения: 53404
Благодарности: 15488

Профиль | Отправить PM | Цитировать


bim56, в дополнение к рекомендациям в "шапке" темы выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Отправлено: 09:18, 20-04-2013 | #227


Ветеран


Сообщения: 1024
Благодарности: 263

Профиль | Отправить PM | Цитировать


bim56, При загрузке обновления из Центра обновления Windows, Центра обновления Майкрософт или с сервера служб Windows Server Update Services возникает ошибка с кодом 0x80070002 или 0x80070003.

Цитата bim56:
CBS,DISM 2rar архива 4,2mb) пишет превышает размер »
заархивируйте WinRAR и выложите.

-------
Он ушел.


Последний раз редактировалось prosto user, 21-04-2013 в 10:54.


Отправлено: 10:57, 20-04-2013 | #228


Аватара для bim56

Новый участник


Сообщения: 33
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Чистил я папку SoftwareDistribution результат тот же,хотел здесь выложить логи (CBS,DISM 2rar архива 4,2mb) пишет превышает размер.

Отправлено: 10:38, 21-04-2013 | #229



Moderator


Сообщения: 53404
Благодарности: 15488

Профиль | Отправить PM | Цитировать


bim56, на любой файлообменник.

Цитата Petya V4sechkin:
выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве

Отправлено: 14:10, 21-04-2013 | #230



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Вопросы по установке windows 7 на VHD sergecomm Microsoft Windows 7 16 25-11-2012 15:35
[решено] Acer Aspire 5250. Ошибки при установке Windows 7 dabro Ноутбуки 1 16-10-2012 17:17
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04
Установка - [решено] Ошибки при установке Windows 8 CP (не ставиться) Sapun Microsoft Windows 8 и 8.1 2 04-03-2012 23:51
Установка - Ошибка при установке обновления 3 (SP3) для Windows XP berlaga Microsoft Windows 2000/XP 16 04-01-2009 10:31




 
Переход