отрубается система печати

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Narcosha, можете сообщить модель принтера.
Зайти на сайт производителя. Скачать свежий драйвер для Windows 7 x64.

Narcosha · Отправлено: **16:51, 15-12-2012** | #3

Канон 2900, 3010
HP P1005, 2055
драйвера встали и работают корректно но локально, по сети - ошибка системы печати (выключается)

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Narcosha, давайте посмотрим дамп процесса.

Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump
Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
Код:
```
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w spoolsv.exe C:\ProcDump\
```
Не закрывайте командную строку, пока не произойдет сбой службы.
После сбоя выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

Narcosha · Отправлено: **18:04, 15-12-2012** | #5

1 вариант http://us.ua/985889/
2 вариант http://us.ua/985891/
в первом варианте сбой печати
во втором варианте выдал при установке ошибку экспорера, но принтер поставился и не удаляется. Печатает 1 страницу и больше не печатает.
Так как почти все разошлись, пробовал на одном принтере, на остальных только в понедельник

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Narcosha, сбой на
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNAB4MUI.DLL
относится к драйверу Canon (видимо, старая и/или несовместимая версия).

Narcosha · Отправлено: **18:52, 15-12-2012** | #7

на HP тоже самое, но проверить и создать файл только в понедельник смогу

кстати решил проблему другим способом
но это обход не совсем правильный подход к такому случаю

Войдите в меню Пуск, откройте Устройства и принтеры, нажмите в верху на надпись Установка принтера, выберите Добавить локальный принтер, переведите отметку Создать новый порт, нажмите кнопку Далее, в поле Введите имя порта, необходимо указать IP-адрес Windows XP и имя общедоступного принтера, для этого на Windows XP откройте Пуск, Панель управления, Сеть и подключение к Интернету, Сетевые подключения, нажмите правой кнопкой мыши на Вашем сетевом подключении, выберите Состояние, перейдите на вкладку поддержка, посмотрите IP-адрес, запишите его (примерно: 192.168.0.2, у Вас свой), вернитесь на Windows 7, в диалоге Введите имя порта, введите две наклонной черты \\ и записанный IP-адрес компьютера Windows XP, далее введите наклонную черту \ и напишите имя принтера HP1200, в итоге у Вас должна получится строка:

\\192.168.0.2\HP1200

Соответственно, IP-адрес у Вас будет другой, нажмите кнопку OK, далее откроется диалог установки драйвера, в левой части найдите и выделите HP, в правой части найдите в списке HP LaserJet 1200 Series PS, выделите эту запись и нажмите кнопку Далее, если система предложит выбрать версию драйвера, переведите отметку Заменить текущий драйвер, нажмите кнопку Далее, дождитесь завершения установки принтера, если будет предложено использовать общих принтеров, переведите отметку Нет общего доступа к этому принтеру, нажмите кнопку Далее, оставьте флажок отмеченным Использовать этот принтер по умолчанию, нажмите кнопку Готово.

взято отсюда (два дня пыхтел, искал, читал)

но проблему все равно хочется правильно решить!