Новости
Видео
Microsoft
Windows 10
Железо
Программы
Форум

Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2010 - Аварийное завершение работы office 2010

Ответить
Настройки темы
2010 - Аварийное завершение работы office 2010

Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Помогите решить решить проблему.
Код: Выделить весь код
Имя сбойного приложения: WINWORD.EXE, версия: 14.0.6024.1000, отметка времени: 0x4d83e310
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.17932, отметка времени 0x503275ba
Код исключения: 0xe06d7363
Смещение ошибки: 0x0000d3cf
Идентификатор сбойного процесса: 0x1448
Время запуска сбойного приложения: 0x01cdb27d7b6914b2
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\WINWORD.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Код отчета: bd88ad5e-1e70-11e2-bd2c-3085a946b55d
Аварийно завершиется приложение word 2010 при открытии doc файлов с колонтитулами, созданных в 2003.
Дамп прилагаю http://rghost.ru/41143760.

Отправлено: 13:48, 25-10-2012

 

 


Moderator


Сообщения: 53482
Благодарности: 15510

Профиль | Отправить PM | Цитировать

zeeker, анализ дампа не дает однозначного результата.
Под подозрением:
  • драйвер принтера Xerox (попробуйте выбрать другой принтер по умолчанию);
  • проверка грамматики Msgr3en.dll (отключите в настройках Word).

Отправлено: 15:14, 25-10-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Petya V4sechkin, спасибо за совет. Завтра проверю.
Еще попробую поигаться с защищенным просмотром. Так, как сейчас обратил внимание что у всех проблемных файлов, присутствует защищенная шапка.
И поделитесь пожалуйста способом анализа дамп файлов, собранных данным методом

Отправлено: 15:49, 25-10-2012 | #3



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2010 - Аварийное завершение работы office 2010

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Microsoft готовит 3 новых сервис-пака для Office 2010, SharePoint 2010 и Office 2011 OSZone News Новости и события Microsoft 0 10-04-2011 21:30
2010 - Организация совместной работы при помощи SharePoint 2010 и Office 2010 OSZone Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 0 26-03-2010 16:30
[решено] Аварийное завершение работы приложений (ASUS P5B-VM SE / Intel(R) Core(TM)2 CPU 4300) pnck Непонятные проблемы с Железом 10 11-10-2009 11:22
Службы - Аварийное завершение работы системы Igorsamoylov Microsoft Windows Vista 4 18-12-2008 00:29
Аварийное завершение работы браузеров Vens Программное обеспечение Windows 0 30-12-2007 21:00


« Предыдущая тема | Следующая тема »


 
Переход