[Мартиша]

Можно мне "на пальцах" ? »

Что б я еще поняла ЧТО он сказал.

сначала запускается программа установки, а сканер/принтер включается только тогда, когда об этом попросит программа. Т.е. запустили, подключили, завершили установку. »

Я удалила сканер, удалила программу, всё отключила. Сейчас запущу программу и отчитаюсь.
=====================================================================================

freese, lxa85, огромное спасибо!

У меня, вашими стараниями, запустилась программа и я получила первый скан

[lxa85]

Что б я еще поняла ЧТО он сказал. »

Прости, я сегодня лаконичен . В следующий раз постараюсь писать подробней

Поздравляю с успешным началом работы!

[Мартиша]

lxa85, Увы, если бы это была ваша лаконичность. К сожаление это наше отсутствие мозгов. Ну ничего, я их как то в кучку собрала и всё получилось. Еще раз большое спасибо!

[Мартиша]

/В том же месте, в тот же час/ С той же проблемой. Переустановила XP на Windows 7
Опять скан не могу запустить!
И тему перечитал, и мануал нашла, и включала-выключала, и всё равно не помогает!

Эту ошибку выдает, если через "Устройства и принтеры" запускать скан.
А, если через сам Epson scan, то такая же, как в первом сообщении.

Развила бурную деятельность и даже нашла сайт поддержки. Там моего устройства вообще нет.

[freese]

Развила бурную деятельность и даже нашла сайт поддержки. Там моего устройства вообще нет. »

начнем с этого
http://esupport.epson-europe.com/Pro...4k1IU003D&tc=6

[Мартиша]

freese, Там я была.
Выяснила что Stylus DX3800 -Epson Scan - Vista (Download and install the Windows Vista version of Epson Scan from the Epson website.) Я загрузила 4 разных. Не помогло.

В проблема (для меня) в том, что все то, что я нашла это драйверы для различных сканеров под Висту. Но у меня то не сканер, а МФУ.
Я сейчас уже все опять поудаляла, но в итоге получалась, что у меня в устройствах значок этого Epson Stylus DX3800 и еще сканера чужого. Но ни один не работает.

[Мартиша]

http://s002.radikal.ru/i199/1208/5c/0dfaeedd8ee1.jpg
После нажатия ОК выдает ошибку как в пердыдущем сообщении (0х00000015)

[freese]

Там я была. »

и?

Выяснила что Stylus DX3800 -Epson Scan - Vista (Download and install the Windows Vista version of Epson Scan from the Epson website.) Я загрузила 4 разных. Не помогло. »

я дал ссылку прямо на скачивание, нужно лишь было нажать сюда

и установить

В проблема (для меня) в том, что все то, что я нашла это драйверы для различных сканеров под Висту. Но у меня то не сканер, а МФУ. »

смотри чуть выше

После нажатия ОК выдает ошибку как в пердыдущем сообщении (0х00000015) »

пуск -> выполнить "eventvwr.msc" -> журнал Windows -> в пунктах "приложения" и "система" поищи ошибки связанные с принтером

[Мартиша]

freese,
Я это уже качала, не помогло. Потом я нажала на ссылку ниже и искала Висту.

Я сейчас еще раз удалю все, закачаю и установлю только это. Вдруг чудо случится.
____________________________________________________________
По кругу хожу. Эту надпись я уже несколько раз видела. И первое выбирала, и второе. Кажется от этого ничего не меняется.

Что дальше делать ?
__________________________________________________________
Сканирование не удалось. Ошибка та же 0x00000015
В пункте "система" ошибок нет.
В пункте "приложения" тоже нет. По видимому ошибки надо искать в пункте "мозги"!
В пункте "события управления" полно ошибок, но я их не понимаю. первая, по видимому, как раз относится к моей попытке запустить сканер.

[freese]

Что дальше делать »

после установки, на рабочем столе, должен появится Epson Scan или в Пуск - "устройства и принтеры" само устройство сканера

Я это уже качала, не помогло. »

та же ошибка или что?