Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Разное - Зависание компьютера при выключении Windows XP

Ответить
Настройки темы
Разное - Зависание компьютера при выключении Windows XP

Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: antonina-club
Дата: 05-02-2012
Сведения о компе:Windows XP Prof. sp3. KAV Версия 2012 (12.0.0.374). На компе установлены две операционные системы- Windows XP и Виста. Работаю на XP.
В последнее время комп перестал выключаться самостоятельно(XP). Процесс выключения доходит до надписи Сохранение параметров и система зависает. Приходится жать на кнопку выключения. После этого иногда при включении компа сбивается время на 01 янв. 2008г. Приходится каждый раз время корректировать. Редко бывает, что комп выключается нормально. Будьте добры, кто знает в чем дело , откликнитесь пожалуйста. Несколько раз пробовала сделать выход из Антивируса Касперского перед выключением - комп выключался нормально в штатном режиме. Нашла статью по данной проблеме - сделала изменение в реестре параметра WaitToKillServiceTimeout с 20000 до 10000 - не помогло. На Висте комп выключается нормально с тем же антивирусом. Плохо секу в компьютерах, просьба писать поподробнее, чтобы я поняла.Спасибо за понимание.

Отправлено: 13:45, 05-02-2012

 


Moderator


Сообщения: 53456
Благодарности: 15500

Профиль | Отправить PM | Цитировать


antonina-club, попробуйте установить User Profile Hive Cleanup Service.

Отправлено: 16:17, 05-02-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Уже установлен, не помог

Отправлено: 17:46, 05-02-2012 | #3



Moderator


Сообщения: 53456
Благодарности: 15500

Профиль | Отправить PM | Цитировать


antonina-club, при наличии ошибок в журнале событий приведите их в соответствии с этими инструкциями.

Цитата:
Несколько раз пробовала сделать выход из Антивируса Касперского перед выключением - комп выключался нормально в штатном режиме.
Можете удалить Касперского и поставить другую версию?

Отправлено: 17:50, 05-02-2012 | #4


Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Можете удалить Касперского и поставить другую версию? »
Антивирус Касперского 2012 я переустанавливала заново с помощью их утилиты для зачистки первой установки. Не помогло. Можно попробовать удалить КАВ 2012 и установить 2011- Вы это имели в виду?, но конечно не хотелось бы, я думала сделать это в крайнем случае, если не найдется другого решения.

Отправлено: 18:02, 05-02-2012 | #5


Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
antonina-club, при наличии ошибок в журнале событий приведите их в соответствии с этими инструкциями. »
Код: Выделить весь код
Тип события:	Ошибка
Источник события:	Service Control Manager
Категория события:	Отсутствует
Код события:	7023
Дата:		06.02.2012
Время:		9:57:40
Пользователь:		Н/Д
Компьютер:	JULECHKA
Описание:
Служба "Источник бесперебойного питания" завершена из-за ошибки 
Неправильная конфигурация службы UPS.
Код: Выделить весь код
Тип события:	Ошибка
Источник события:	nview_info
Категория события:	Отсутствует
Код события:	1
Дата:		05.02.2012
Время:		23:05:18
Пользователь:		Н/Д
Компьютер:	JULECHKA
Описание:
Не найдено описание для события с кодом ( 1 ) в источнике ( nview_info ). Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера. Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке. В записи события содержится следующая информация: NVIEW :  CCleaner: WAIT_TIMEOUT, while waiting for a read to clear - resetting read event
.

Моноблок включен через розетку.

Последний раз редактировалось antonina-club, 06-02-2012 в 11:46.


Отправлено: 10:33, 06-02-2012 | #6



Moderator


Сообщения: 53456
Благодарности: 15500

Профиль | Отправить PM | Цитировать


antonina-club, с помощью Msconfig отключайте сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.
Проявляется ли проблема под другой учетной записью?

Цитата:
NVIEW : CCleaner: WAIT_TIMEOUT, while waiting for a read to clear - resetting read event
Начните с NVIDIA nView.

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 07-02-2012 в 08:45.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:18, 06-02-2012 | #7


Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
antonina-club, с помощью Msconfig отключайте сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.
Проявляется ли проблема под другой учетной записью? »
Спасибо за помощь, но это очень сложно, я не сумею. Убрала из автозагрузки несколько компонентов (программами RevoUninstaller и CodeStuff Starter). Перед выключением компа в Антивирусе Касперского отключаю проактивную защиту. Комп выключается нормально. Так и живем, кое-как.

Отправлено: 00:56, 09-02-2012 | #8



Moderator


Сообщения: 53456
Благодарности: 15500

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Проявляется ли проблема под другой учетной записью?

Цитата antonina-club:
это очень сложно
Абсолютно нет.

Цитата antonina-club:
Убрала из автозагрузки несколько компонентов
Цитата Petya V4sechkin:
Начните с NVIDIA nView.

Отправлено: 12:27, 09-02-2012 | #9


Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Проявляется ли проблема под другой учетной записью? »
В панели управления, раздел "Учетные записи пользователей" есть только одна уч. запись админа


Цитата Petya V4sechkin:
Начните с NVIDIA nView »
Не нашла такой





Скачала вчера программу Driver Genius Prof. и обновила драйвер (я так думаю) NVIDIA GeForce 9600M GT, не знаю нужно было или нет, прогр. на англ., не очень понятно.

Последний раз редактировалось antonina-club, 10-02-2012 в 00:13.


Отправлено: 19:35, 09-02-2012 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Разное - Зависание компьютера при выключении Windows XP

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Зависание компьютера при загрузке Windows Game_SpeeD_ZeD Непонятные проблемы с Железом 1 19-05-2009 16:31
Разное - Зависание ОС при выключении компьютера МИР Microsoft Windows 2000/XP 8 16-05-2009 17:41
Зависание компа при выключении Alex1964 Хочу все знать 5 13-11-2008 10:31
[решено] При выключении компьютера и перезагрузки происходит зависание BalaganOf Непонятные проблемы с Железом 16 27-08-2008 06:28
Зависание компьютера при выключении (перезагрузке). Planeta Автоматическая установка Windows 2000/XP/2003 4 06-11-2007 10:23




 
Переход