Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Компьютеры + Интернет » Хочу все знать » Отсутствует или повреждён «чёрный» список файлов ключей

Ответить
Настройки темы
Отсутствует или повреждён «чёрный» список файлов ключей

Новый участник


Сообщения: 19
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Johnny123
Дата: 16-12-2010
Здравствуете уважаемые форумчане!

Такая проблема: решили поставить на компьютеры программу Shadow User. Внесли в соответствующие папки в список исключений (Exclusion List).
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab
C:\Program Files\Common Files\Kaspersky Lab
C:\Program Files\Kaspersky Lab

И через какое-то время на компьютерах стало появляться такое сообщение «Отсутствует или повреждён «чёрный» список файлов ключей. Для продолжения работы запустите обновление». Если зайти в антивирусник, то там: «Лицензия программы не действительна. Отсутствует или повреждён файл black.lst. Запустите обновление». Запускаем обновление. Всё нормально, но если перезагрузить компьютер, то всё появляется сначала, как было.
Есть вариант с удалением файла blst2-0607g.xml , который описан на сайте Касперского(http://support.kaspersky.ru/faq?qid=208638697), но похоже это не тот случай. Через какое-то время всё повторяется.
И собственно вопрос: что необходимо сделать, чтобы не появлялось такое сообщение?
На компьютерах стоит KavWks 6.0.4.1424.

Отправлено: 16:28, 16-12-2010

 

Аватара для Morpheus

Ветеран


Сообщения: 12426
Благодарности: 2328

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Johnny123, а служба поддержки чего говорит?
Отсутствует или поврежден "черный" список файлов ключей в Антивирусе Касперского версии 6.0.4.x
Недавно боролся с тем же, только на KIS2010 на достаточно древней машине. Была заменена батарейка, чтобы дата и время не сбрасывались, но всех восстановительных действий хватало на несколько дней или недель. К счастью лицензия закончилась и эту пакость заменили на продукт другого производителя.

Последний раз редактировалось Morpheus, 16-12-2010 в 17:00.


Отправлено: 16:48, 16-12-2010 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для масяня@

Спутниковый фанат


Сообщения: 545
Благодарности: 58

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Johnny123, имхо, Вирус, на который Касперский не отреагировал, возможно , вы сами игнорировали придупреждение антивируса. Не раз встречал такое на офисных машинах, где дамы просто отмахивались от воплей Касперского, для "ускорения" открытия флешки.
Решала проблему только Dr.Web CureIt!®

-------
Спутниковый Интернет, подключение,установка,настройка
Региональный представитель "Радуга-Интернет"


Последний раз редактировалось масяня@, 16-12-2010 в 20:09.


Отправлено: 19:58, 16-12-2010 | #3


Новый участник


Сообщения: 19
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Morpheus, пока ещё не обращался в службу поддержки, так как решил сначала сам всё перепробовать, а потом – война план покажет.
масяня@, нет к вирусам я беспощаден, как к врагам рейха и стараюсь при их появлении немедленно адекватно реагировать.

Последний раз редактировалось Johnny123, 20-12-2010 в 09:58.


Отправлено: 09:55, 17-12-2010 | #4



Компьютерный форум OSzone.net » Компьютеры + Интернет » Хочу все знать » Отсутствует или повреждён «чёрный» список файлов ключей

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Msiexec - список ключей и свойств volk1234 Автоматическая установка приложений 34 02-10-2012 14:26
BSOD - [решено] 0xc000000f файл реестра системы отсутствует или повреждён kurlen Устранение критических ошибок Windows 1 01-05-2010 12:30
Список ключей kosmos56 Автоматическая установка Windows 2000/XP/2003 2 04-02-2010 13:41
Ошибка: диск с Windows испорчен или повреждён leha1975 Автоматическая установка Windows 2000/XP/2003 5 24-12-2008 04:42
'Диск повреждён или...' Dyadya Vasya Microsoft Windows 2000/XP 4 14-09-2005 10:44




 
Переход