[Envel]

Принтер использует свой собственный шрифт и/или таблицу перекодировки для печати текста, который поставляется с драйвером. Установите "русскую версию" драйвера для вашего принтера.
В связи с тем, что вы не предоставили никакой информации о том, какой у вас принтер, ссылку на драйвер вам не привожу.
(Подобная проблема была с Xerox Phaser 3116 без установки родного драйвер с русским языком, например).