twisted1, если стандартные логи AVZ не формируются (бывает некорректно работает с ОС Vista64), можете запустить
AVZ в безопасном режиме, далее - Файл/Исследование системы - переключить "Только активные службы и драйверы" на "Все службы и драйверы" – Пуск - Сохранить протокол. Упакуйте лог в zip и прикрепите к сообщению, сделайте доп. логи с помошью утилиты RSIT. С помощью МВАМ можете провериться до запуска AVZ