twisted1, если у вас Vista, запустите AVZ от имени администратора. Не забудьте перед запуском AVZ отключить все защитные программы.
Скачайте
Malwarebytes' Anti-Malware, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results - нажмите "Remove Selected". Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Скачайте
RSIT, сохраните на рабочий стол и запустите, когда закончится процесс сканирования, скопируйте текст из файлов log.txt и info.txt в следующее сообщение или запакуйте эти файлы и прикрепите архив.
