Можно при открытом
CPorts в проводнике запускать *.doc и смотреть, куда идет запрос. После поискать этот адрес в реестре и удалить параметр (предварительно сделав backup). Возможно устанавливалась какая-то программа из сети (сетевого диска, которого больше нет). Проводник ломится за недостающей библиотекой.
