Forst, возможно, нарушены ассоциации htm/html и/или "URL:Протокол HTTP".
Панель управления -> Свойства обозревателя -> вкладка Программы -> установите флажок
Проверять, является ли Internet Explorer используемым по умолчанию обозревателем и нажмите кнопку
Сброс веб-параметров. После этого Пуск -> Выполнить ->
Код:

regsvr32 urlmon.dll
Как у вас с вирусами обстоят дела?
Советую провериться в разделе форума
Лечение систем от вредоносных программ, выполнив
эти требования.