Пуск --> Выполнить:
Код:
imapi.exe /regserver
regsvr32 imapi2.dll
regsvr32 imapi2fs.dll
Перезагрузитесь.
Попробуйте переустановить
KB932716 (IMAPIv2.0).
Если не поможет: в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} удалите параметры
LowerFilters и
UpperFilters (если есть), потом удалите привод в диспетчере устройств и перезагрузитесь.