Vadikan, спасибо за оперативную помощь!
1) Все параметры по пп. 1 и 2 равны 0.
2) приаттачил файл (zipped txt) из Журнала "Приложение" с подозреваемым участком (после "Удалена mobile PhoneTools").
Другие журналы смотрел, но особого понимания что там может вызвать интерес не имею