[Dm1try]

У Вас в управлении есть DNS-серверы?
Как в управлении с разрешением DNS-имен - все ходят к локальным DNS, а те уже перенправляют запрос к DNS-серверам провайдеров?
Разрешены ли запросы к ним (DNS-серверам Управления) с Ваших подсетей?

Когда ответите на эти вопросы все станет на свои места.

А может своему сквиду сказать, что следует обращаться в proxy-серверу Управления (parent proxy) за кэшем?