[Artsiomi]

У меня ноут Dell latitude 110L. Проблема была та же. Ошибка 000005aa, порт СОМ3, к которому якобы подключен встроенный модем занят другим устройством. Что я только не делал, и Винду заново поставил, и дрова по новому по 10 раз устанавливал. А сегодня попробовал полностью ноутбук обесточить, выключил из резетки, и достал аккумулятор. Часик он без питания постоял. А потом модем со своим COM-портом ожил и работает.
Попробуйте, может и Вам поможет.