то, чем еще приходилось пользоваться:
flyspray
bugzilla
темы на oszone:
*SOFT* | Bug Tracking System - кто какие знает/использует? (плюсы и минусы) (тут упомянут еще
Trac )
выбор багтракера (упомянут фогбагз)
Система для управлениями знаниями - еще одна тема
Еще насколько мне помнится, чем-то особым пользовался
hasherfrog (можете попробовать его спросить). На самом деле по-моему, эту тему эффективней было бы поднять в форуме по программированию (например)
