Refine, укажите полную конфигурацию своего компьютера, включая следующую инфу по БП: производитель, мощность и возраст. Возможно в проблеме виноват слабый БП. RAM протестировать тоже не помешает. И еще, поставьте на модем и звуковую плату свежие версии драйверов.
Я не знаю, какая у вас стоит ОС, но имейте в виду, что по указанной ссылке приведена инфа только для WinXP (SP1) и более ранней версии этой ОС. Таким образом, если у вас стоит WinXP (SP2), то указанная там инфа может вам не подойти.