Citron, а вы можете создать новую учетную запись с правами администратора?
Вообще посмотрите Пуск -> Выполнить -> lusrmgr.msc -> Группы -> Администраторы, есть кто-нибудь в списке?
Как у вас с вирусами обстоят дела?
Можете загрузиться в безопасном режиме и проверить с помощью
Dr.Web CureIT! (бесплатный сканер, не требует установки).
