Здравствуйте, очень нужна помощь. На рабочем компе словила вирус, кторый, как я поняла, Касперским еще не был детектирован. Файл сидел по адресу c:\windows\system32\svchost.exe:ext.exe, я пошла за помощью на форум Касперского, вот ссылка на переписку, если нужна (логин Anika):
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=45378
C помощью тамошних спецов вроде бы от дряни избавилась, но теперь Касперский 7 (пробная бесплатная версия) периодически при включении и загрузке выдает сообщение внизу справа в трее: " Ошибка, программа svchost.exe не может связаться с сервером". Далее никаких заметных проблем не возникает, при прогонке Каспером все чисто. Может, кто подскажет, что это за файл и может ли это иметь отношение к удаленному вирусу? Последнее подобное сообщение вылезало вчера.
Представители компьютерной фирмы, обслуживающей нашу компанию (совсем недавно начали с ней сотрудничать) при вопросе о данной проблеме авторитетно заявили - систему надо сносить и заново переустанавливать! Но у меня такое решение вызывает большое сомнение и не вызывает доверия, может, так категорично не обязательно?
Можетю отзоветесь и поделитесь соображениями? Только с учетом того, что я скромный пользователь, так что по воможности, подоступнее. Очень буду Вам благодарна за отклик!
