[Queen Black]

Панель Управления - Администрирование - Просмотр событий
Там есть три основных: Приложений, Безопасности и Системы.
Интересуют записи ошибок в журналах Прил. и Сист. за момент времени с момента перезагрузки до попытки открыть документ Офиса...

Добавлено:

Кстати, может это из-за того, что человек который устанавливал Офис на этой машине некоторые компоненты пометил для загрузки с диска по обращению к ним?
Учетная запись, например, не с правами Админа и Офис хочет добавить какой-то свой компонент и возникает проблема урезанных прав.