[Petya V4sechkin]

valstr
Ладно, идем дальше:

1. проверьте в службах (Пуск -> Выполнить -> services.msc), чтобы тип запуска каждой службы соответствовал значению по умолчанию (Авто / Вручную / Отключено);
2. Пуск -> Выполнить -> Dcomcnfg -> Службы компонентов -> Компьютеры -> Мой компьютер -> правой кнопкой мыши, Свойства -> вкладка Свойства по умолчанию -> должно быть, как на скриншоте;
3. при наличии ошибок в журнале событий приведите их в соответствии с этими инструкциями;
4. попробуйте восстановить ассоциации файлов .chm и .msi с помощью твиков реестра с этой страницы;
5. проверьте компьютер на вирусы.