[lxa85]

По идее фирма поставщик компьютера занимается всеми этими вещами. Что значит "официальный ключ?" откуда вы его берете? Регистрационный ключ генерируется на основании железа в системном блоке. Если у вас официальная OEM версия, в пакетике и все дела. То можете смело обращатся в Microsoft. Поддержка пользователей это их объязанность, ты у них купил диск, пусть отрабатывают.