[ShellL]

в таком случае напишите модель корпуса по счету или приложению с счету, в котором указаны комплектующие с серийными номерами

я считаю раз вы не знаете на вскидку модель корпуса и БП то значит что корпус с БП приобретался либо по умолчанию либо по внешнему виду корпуса, следовательно
Вам могли поставить корпус noname с маломощным и плохого качества БП , что скорее всего,

если это так то лучше всего унести в фирму, где приобретался в связи с действием лицензии
пусть они голову ломают