Возможно причина во флеш-плагине.
Вот ссылка на сайт Macromedia, где можно обновить плагин (Adobe Flash Player), но перед этим, раз такая проблема, лучше удалить версию, которая стоит сейчас.
На этой странице есть ссылки на удалялку и на новую версию плагина под разные браузеры и системы.
