[ShellL]

нежелательно ставить на старые, идеально - чистить при любой смене драйвера остатки дров, записи в реестре
иначе есть возможность что новая установка "поверх" эти самые ключики не поправит - очень много глюков

особенно этим страдали карточки от АТИ прошлых линеек (9600 и подобные)

но в твоем случае быстрее всего это глюк одного из проигрывателей или совместительства кодеков

поставь галочку не перегружать при сбоях и напиши ошибку BSOD
тогда получишь точный ответ о причине такого поведения системы