Uliss

А может дело в колонках? Попробуйте их отсоединить и подключить, например, "наушники" или другую проверенную акустическую систему.
Как я понял это проблема появилась не сразу. Поэтому причина может быть и в новом софте. У меня был случай когда после установки одного чистильщика реестра пропал звук в одном из каналов. Оказалось, что разработчик снабдил своё творение звуковым сопровождением, видимо, чтобы пользователь не скучал. Пришлось настраивать звук заново. Попробуйте сделать откат системы к точке когда этой проблемы не было.