2. Пуск->Выполнить "internat" ->OK.
Если надоесть каждый раз загружать вручную - найдешь программу в C:\%SystemRoot%\system32 и забросишь ярлык в автозагрузку.
1. Насчет фильма - чтобы бить наверняка - качни с
www.sysinternals.com программу Ntfilmon и посмотри какой процесс держит твой файл открытым. Потом срубай процесс. И потом файл.