[ScorpionXXX]

Скажите мне пожалуйста, это в порядке вещей или я могу подать иск в суд на изготовителей вышеупомянутого програмного обеспечения?

Не первое и не второе. Скорей всего ошибка пользователя. А что бы восстаноить инфу пользуйся прогами для восстановления.