Первые шаги вполне стандартны - обновить драйвера на IDE контроллер, прошивку на CD-ROM.
На привод прошивку брать
здесь.
И шлейфы, разумеется, проверить.
Хотя если он на ладан дышит, это не поможет, если гарантия не кончилась, а обновление прошивки не поможет - в сервис нести.