В моей конторе самая большая ротация кадров - в отделе поддержки пользователей. И наверное, не в только в моей... Поскольку постоянно общаться с даунами, не срываясь на матюки (что недопустимо), нужно либо иметь стальные канаты вместо нервов, либо познать дзен гг.