Такая же ситуация. Нужна была перезагрузка сервера 2019 и после нее не смог подключиться, моя учетка админская, состоит в группе админов и пользователей рабочего стола, обновления вроде не устанавливались при перезагрузке.
Выглядит это так
в журналах на этом сервере
в случае неверного ввода пароля есть запись Аудит отказа
в случае верного пароля записей нет
ничего не пойму где искать. в брендмауэре запретов нет
порт открыт
