Цитата gragory:
Исправные технически сложные товары нельзя сдать даже в течение 7 дней (если не понравился или не подошёл). »
|
Можно. Продавцы вам лапшу вешают. Все нормальные продавцы даже в товарном чеке пишут про возврат исправного товара в течение 7 дней.
Цитата:
В связи с этим, при приобретении технически сложного товара бытового назначения дистанционным способом его возврат (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
|
Отсюда.
Цитата gragory:
А если прошло 14 дней, но обнаружился дефект, уже поменять нельзя? »
|
Если дефект будет неустранимым - можно. В противном случае в течение гарантийного срока девайс подлежит только ремонту, но не возврату или обмену (с некоторыми оговорками, например суммируется срок, в течение которого товар находился на ремонте и по достижении предельного у покупателя возникает право отказаться от дальнейшего ремонта и требовать возврата денег).