[Алик Дынник]

Тема древняя, но может кто то заглянет. Порядок действий.
Скачайте последнею версию реалтек для вашей материнке.
Обновите драйвера на звуковые устройства. Это реалтек.
На картинке должно быть два устройства, материнка и видеокарта.
На виндовс 10 через параметры звука проверьте все колонки 5.1/7.1.
Индикатор укажет какие колонки рабочие.
Потом переходим к реалтек и там проверяем работу акустики.
От вашего результата зависит, что делать дальше.