michael_kut, давайте посмотрим дамп процесса:
- скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
- запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
Цитата:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w WINWORD.EXE C:\ProcDump\
|
- спровоцируйте сбой Word;
- выложите сохранённый DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.
Дополнительно можете сделать лог
Process Monitor следующим образом:
- запустите Process Monitor;
- спровоцируйте сбой Word;
- сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
- заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.