[Petya V4sechkin]

anatoly_neo, "чунга" - это Exchange?

Посмотрите варианты
Медленный Exchange Autodiscover в Outlook 2016

P.S. Очередная попытка анализа лога, кажется, начала прояснять ситуацию (но это не точно). Последовательность примерно такая:

1. Outlook через Windows.Security.Authentication.Web.Core обращается к службе Диспетчер учетных веб-записей (TokenBroker) и ждет ответа 20 секунд;
2. Диспетчер учетных веб-записей опосредованно (через RPC и службу DcomLaunch) вызывает:
   

   BackgroundTaskHost.exe -ServerName:BackgroundTaskHost.WebAccountProvider

   и ждет ответа 20 секунд;
3. BackgroundTaskHost.exe обращается к прокси-серверу:
   

   BackgroundTaskHost.exe 11632 TCP Send crm-manager.omega-spb.local:13922 -> control.omega-spb.local:3128 SUCCESS

   и зависает на 20 секунд, далее - ошибка.