Собственно, вот:
настройки роутера
https://cloud.mail.ru/public/2Fit/5yepNiUBH
настройки подключения:
https://cloud.mail.ru/public/55hU/2Aauua6Wh
проверка портов сервера:
https://cloud.mail.ru/public/5Ggx/3obMsEzZJ
были созданы правила фаервола на входящие для каждого порта отдельно:
https://cloud.mail.ru/public/yMXe/37HzNsB3q
у роутера перед сервером IP-адрес белый, со стороны провайдера (с его слов) никаких ограничений нет, как и возможности подключить по VPN тоже до сих пор