Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  

Показать сообщение отдельно

Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


при попытке построить простейший график рушится Excel 2016 со всеми обновлениями на данный момент.
вот лог в журнале приложений

Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 16.0.4266.1001, метка времени: 0x55ba1310
Имя сбойного модуля: chart.dll, версия: 16.0.4266.1001, метка времени: 0x55ba13f2
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00016f63
Идентификатор сбойного процесса: 0x2cf4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d65ceb48da7600
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\chart.dll
Идентификатор отчета: 2d2412b6-2ca8-4435-ac31-e04bee50b808
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

вот дамп снятый с помощью ProcDump
https://dropmefiles.com.ua/ru/Aah26eZ8E

запуск в безопасном режиме проблему не решает. переустановка офиса проблему не решает.
происходит подобное не не одном компьютере и не с одним "битым, левым,..." файлом.
буду рад помощи и дельному совету.

Отправлено: 13:21, 18-07-2020 | #127