прошу помощи.
Excel 2013 постоянно вылетает при работе с графиками / диаграммами.
типичный лог в журнале звучит так:
Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 15.0.5179.1000, метка времени: 0x5d78b59c
Имя сбойного модуля: oart.dll, версия: 15.0.5127.1000, метка времени: 0x5c87f837
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0052b37c
Идентификатор сбойного процесса: 0x2db0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d5993f64334a29
Путь сбойного приложения: C:\pr\Office\Office15\EXCEL.EXE
Путь сбойного модуля: C:\pr\Office\Office15\oart.dll
Идентификатор отчета: c24ed65c-1e86-4d75-8129-4dca8ee7e48b
файл отчета Process Monitor лежит в архиве по ссылке:
https://dropmefiles.com.ua/sGDf9K7Um
происходит подобное на различных компах. все обновления установлены. пробовал полностью отключать антивирус. перезагружался, это не дает эффекта, как и запуск в безопасном режиме. буду очень признателен за совет, как с этим бороться.
