Купил недавно игровой ноутбук HP Pavilion 15-bc404ur с DNS. На нём изначально не было OS, а только
FreeDOS.
С USB я установил
Windows 10 Pro 64-bit (ISO образ с microsoft.com) с помощью Rufus, естественно форматировав все разделы диска.
У меня BIOS: AMI F.21 (Aptio Setup Utility 2018)
Всё установилось успешно, и драйвера тоже. Драйвера были скачаны автоматически с Windows Update, нехватающие скачал с HP.com.
И вот... например, я начал играть в игру osu!, и когда я начинаю играть beatmap,
курсор сначала ненадолго лагает, потом привыкает, и так часто.
И часто во время игры компьютер вылетает с BSOD:
так:
Код:

Stop code: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
What failed: intelppm.sys
либо так:
Код:

Stop code: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
What failed: intelppm.sys
И звук такой "ДРРРРР~" навечно в момент смерти.
В некоторых играх тоже также вылетает. Windows сам по себе лагает ВЕЗДЕ, в диспетчере задач утилизация диска постоянно 100%,
average response time очень высокий в милисекундах. Играть невозможно особенно в PUBG
(когда я вижу как спокойно играют в ноутбуках
слабее моего в 10 раз, меня... короче вы поняли...). Кнопки (кнопка "пуск" например) долго реагируют сперва а потом привыкают,
такая же ситуация во всех взаимодействиях (загрузка игровых объектов во время игры с фризами, открытие папки, чтение/запись файлов,
и т.п. аномалии которые мне не ведомы), и так всегда. Отключение включение файла подкачки, superfetcher(sysmain, prefetch) ничего не дало.
Мне кажется, вся проблема в неправильных настройках где-то глубоко в системе либо в BIOS (не понимаю почему после обновления BIOS, никаких
изменений... с версии F.18 на F.21). а в BIOSе настроек катастрофически мало и особенно нету дополнительных настроек, и никак его не получить.
Ещё у меня в меню BIOSа стоит почему-то
"Factory installed OS - non-windows", это меня беспокоило больше всего, не знаю что это...
и его никак не модифицировать.
Проблема только одна и везде она ведёт себя также как в предыдущих событиях.
Компьютер физически не повреждён, только купленный.
Это у меня руки кривые, с самого начала после покупки компьютера за помощью не обращался,
самостоятельно установил Windows таким вот простым образом...
естественно теперь жалею что не купил ноутбук с windows...
Попробовал установить Windows на SSD, такая же проблема...
Пожалуйста объясните, что мне делать с файлом
intelppm.sys? Когда я его удалил, Windows не запускался и потом пришлось
сделать восстановление в обратную точку.
P.S.: 5 лет назад абсолютно такая же проблема была в моём предыдущем ноутбуке acer aspire e1-772g, где я также установил Windows 8.1 Pro 64-bit,
и всё также лагала, хотя вылеты BSOD не было, но лаги были такими же, это ничего не меняет.
Я чувствую что проблема элементарнейшая, но сложная всё равно. И чувствую что нужно делать лишь одну вещь и безо всяких суперпупер диагностики,
программировании, замена чего-то и т.п.
если бы проблема решилась, то я наконец-то спокойно начну развивать свои игровые скиллы.
доп. инфо с ссылкой на видео в:
http://forum.oszone.net/thread-339414.html