Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  

Показать сообщение отдельно

Пользователь


Сообщения: 130
Благодарности: 6

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Привет, вчера столкнулся с проблемой на двух компах (Win10 1803 и Win10 1809): При попытке проверить обновления выходит сообщение"Нам не удалось подключиться к службе обновления. Мы повторим попытку позже. Кроме того, вы можете проверить наличие обновлений сейчас. Если это завершится неудачей, убедитесь, что вы подключены к Интернету."
При этом, интернет работал отлично (как выяснилось во всём, кроме обновлений)

Причина оказалась не в моих компах а в Ростелекоме.
Нашел решение по ссылке: https://answers.microsoft.com/ru-ru/...2-cd6ffe35f756

В моём случае, для лечения использовал MTS 4G вместо проводного Ростелекома.

Интересные симптомы:
1 msdt /id WindowsUpdateDiagnostic - выдавала: "Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновлений Windows "
2 Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - не дорабатывала, выдавала ошибку (номер уже не помню)

После обновления через MTS 4G подключился через Ростелеком но в DNS прописал сервера Yandex-а.
При повторном запуске DIMS-а и SFC, обе утилиты отработали до конца на обоих компах.
Процесс обновления восстановился.

На компе с Win10 1803, msdt продолжает выдавать потенциальную ошибку базы данных, но сообщение "Нам не удалось подключиться к службе обновления..." при проверке наличия новых обновлений больше не выдаётся.

В поддержке Ростелекома сказали, что возможно проблема в блокировании каких-то адресов, которая сохранилась со времен борьбы государства с Telegram.

Последний раз редактировалось Vladyas, 04-02-2019 в 13:53.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:02, 04-02-2019 | #757