Удалите полностью принтер, его драйвера и всё сопутствующее ПО, перезагрузитесь, скачайте пакет
Xerox WorkCentre 3225 Software Installer Package и установите, следуя его инструкциям. Если не получится, попробуйте найти другие версии, желательно с родного диска МФУ. Так же попробуйте обновить прошивку.