lg2marvel, ситуация не прояснилась - можете сделать лог
Process Monitor следующим образом:
- запустите Process Monitor;
- попытайтесь установить драйвер принтера, чтобы получилась ошибка;
- сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
- заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.